Пошаговая инструкция, как открыть агентство по недвижимости

Открытие агентства недвижимости пошагово

На начальном этапе нужно определиться с правовой формой. Работа агентства не подлежит лицензированию, поэтому можно зарегистрироваться в качестве ИП, ООО или прочих. Чаще всего, предприниматели выбирают Общество с ограниченной ответственностью. Это добавляет агентству статуса и серьезности. Дальше действовать нужно следующим образом:

Сбор необходимых документов и регистрация бизнеса. Для этого нужно составить заявление на регистрацию, приложить к нему устав и другие учредительные документы, квитанцию, свидетельствующую об оплате государственной пошлины. Обязательно нужно указать и код ОКВЭД в заявлении

В данном случае будет использоваться код 68.31 – «Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе».
Не менее важно правильно выбрать наиболее эффективную форму налогообложения. Деятельность риэлтерских агентств относится к числу высокорентабельных стартапов

Поэтому есть смысл выбрать «упрощенку». Вариант «доходы минус расходы» в этом случае будет невыгодным, так как расходов будет немного. Лучше остановиться на УСН «доходы».
После регистрации нужно подобрать подходящее помещение для своего агентства. Лучше разместиться в центре города или месте с большой проходимостью. Деловые центры для этого подойдут лучше всего.
Ремонт помещения и закупка оборудования. На это не потребуется много денег. Достаточно будет косметического ремонта, чтобы помещение выглядело привлекательно. Из оборудования понадобятся компьютеры, оргтехника и сервис для хранения базы данных. Наличие телефона и интернета тоже обязательно.
Поиск персонала. Это очень ответственный этап, так как уровень прибыли и число заключенных сделок во многом будут зависеть от опыта и профессионализма сотрудников. На начальном этапе можно ограничиться 2 – 3 работниками. Отлично, если они уже будут иметь определенную клиентскую базу. Тогда и раскрутиться будет проще.
Проведение рекламных мероприятий. Обычно риэлтерские агентства размещают рекламу в местных газетах, на телевидении. В последнее время стало популярно создавать собственный сайт и работать с клиентами дистанционно. Важно поместить информацию о своей компании в местных онлайн-каталогах. Есть смысл открыть свою группу и размещать там актуальные данные о поиске или предложении недвижимости с определенными параметрами.

После этого начнется активная деятельность агентства. От уровня оказываемых услуг, профессионализма и доброжелательности персонала будет зависеть деловая репутация компании. А она в свою очередь поможет привлечь лояльно настроенных клиентов.

Регистрация бизнеса

На данный момент законодательство не требует получения лицензии на риэлтерскую деятельность. Поэтому для открытия агентства достаточно оформить ООО или ИП. Это довольно долговременный процесс, который займет до 30 рабочих дней, поэтому надежнее доверить регистрацию профессионалам или людям с подобным опытом. Вы можете узнать о тонкостях разных видов ведения бизнеса на официальном сайте ФНС. Помните, что вашим клиентам не важна избранная категория агентства, но значительную роль играет его репутация и профессиональные качества ваших риэлторов.

О нелегальных сделках

Рынок недвижимости полон мошенников, да и не все участники имущественных сделок знакомы с их правилами. Многие винят в обилии проблем с честностью дыры в законодательстве, а также бюрократию и мощную коррумпированность. И у людей, занимающихся продажей и покупкой самостоятельно, есть максимально высокие шансы столкнуться с беззаконием. Чтобы избежать проблем, риэлтор должен знать гражданский кодекс России

Самому агенту важно сохранять хорошую репутацию и не вступать в сомнительные аферы, чтобы не очернять имя агентства

О франшизе

Франшизой называют вид отношений, при которых права на пользование брендом передаются по условиям договора. Главное достоинство франшизы заключается в поддержке франчайзера. Кроме того, работа под именем популярного бренда, что приведет к быстрой окупаемости. Несомненно, франшиза подразумевает ограниченные права, ведь даже цветовую гамму формы для сотрудников будет выбрана не вами. Но такие условия заметно сузит ваши личные права как директора агентства по продаже недвижимости. Если вы слишком цените свою личную свободу, лучше выбирать бизнес в одиночку. К сожалению, на нашем рынке мало франшиз для агентств недвижимости. Поэтому помните, что в любом случае вас будет ждать интенсивная работа над своим проектом.

Плюсы и минусы бизнеса

• Невысокий объем первоначальных вложений. Однако, чтобы оставаться конкурентным, необходимо непрерывно инвестировать в рекламу, обучение сотрудников, автоматизацию программ и работу сайта.
• Высокая доходность, быстрая окупаемость первоначальных вложений. При этом, на закрытие одной сделки уходит 1-2 месяца. Агентство зависит от персонала и его компетенций. Отсутствие опыта и клиентской базы увеличивает период окупаемости, а на развитие положительного имиджа компании уходит 5-6 лет.
• Спрос на рынке недвижимости, постоянный. Однако, рынок недвижимости подвержен влиянию макроэкономических факторов, конъюнктура меняется, необходимо гибко реагировать на эти изменения. Сохранять резервный капитал в случае непредвиденных расходов и снижения объема заключаемых сделок.
• Расчет происходит по факту совершения сделки, однако этому предшествует длительная подготовка. Широкий спектр профильных услуг приносит дополнительный доход агентству.

Принцип работы

Теперь разберемся, как заработать на недвижимости? Основной доход любого агентства — это 4–8% комиссионных от каждой проведенной сделки. Некоторые компании устанавливают фиксированные цены на свои услуги. Чистый ежемесячный доход успешного агентства составляет свыше 20 тыс. долларов.

Многие начинающие предприниматели вынуждены закрывать свое дело, потому что их расходы начинают превышать доходы. В этом бизнесе бывают периоды, когда на недвижимость резко падает спрос. Их нужно просто пережить и дождаться лучших времен.

Около 40% клиентов, которые обращаются в агентство, просто присматриваются и ничего не покупают. Нужно научиться распознавать таких людей, чтобы попусту не тратить на них время.

На этапе развития не стоит работать сразу во всех категориях. Выберите для себя один сектор, например, жилую недвижимость, и работайте в этом направлении.

Расходы

Отзывы о вашей организации напрямую зависят от того, как вы вложитесь в бизнес и как рассчитаете собственный бюджет. Стоит понимать, что первые полгода ваша прибыль вряд ли выйдет даже в ноль, так как для сферы недвижимости нужно время. Образец и пример с расчетами можно найти в таблице. Цифры приведены средние, и в некоторых регионах они могут сильно отличаться.

Вид расходов	Сумма
1.	Приобретение помещения	От 1 миллиона рублей
2.	Ремонт, проведение коммуникаций	От 300 тысяч рублей
3.	Приобретение мебели и техники	От 200 тысяч рублей
4.	Коммунальные услуги	От 10 тысяч
5.	Заработная плата работникам	От 60 тысяч
Итого:	1570 тысяч

При этом на всех этапах прибыль напрямую зависит от того, какую комиссию за свои услуги вы возьмете с клиента. Чем больше в организации совершается сделок, тем очевиднее выгода. Первые полгода ждать большой прибыли не стоит, так как компания только начинает свое существование, и клиенты не готовы сотрудничать с начинающей фирмой.

С другой стороны, если вы наберете в команду настоящих профессионалов своего дела, прибыль можно начать получать уже через короткий срок.

Пошаговая инструкция по открытию агентства недвижимости с нуля и открытие фирмы

Для открытия агентства недвижимости необходимо провести ряд обязательных действий:

1. Регистрация юридического лица ООО или ИП. Если вы решили в одиночку создавать свой бизнес, то подойдет ИП, а если у вас есть компаньон, то уже без вариантов ООО.

2. Подготовка пакета документов. Стоимость организационных расходов, с учетом открытия счета в банке составит для ИП 3 000 рублей, для ООО – 10 000 рублей.

3. Аренда или выкуп помещения. Для первоначального запуска бизнеса однозначно аренда, а потом можно озаботиться и покупкой офисного помещения с отдельным входом на первом этаже.

4. Набор сотрудников. Этот пункт на ваше усмотрение и полностью зависит от первоначальных возможностей.

5. Организация труда и бизнес-процессов.

Если вы решите открыть агентство недвижимости по франшизе, то большинство этих пунктов вам поможет решить фрайчанзи.

Подбор офисного помещения

Для ведения бизнеса желательно выбрать офис в центральной части города (если агентство будет заниматься арендой и продажей недвижимости по всему городу) или в районе, где непосредственно будет осуществляться деятельность. Самое оптимальное решение — офис на первом этаже с отдельным входом на красной линии. Второй вариант — офис в большом бизнес-центре. Офис может состоять из нескольких отдельных помещений. Первое помещение это комната ожидания клиентов и ресепшн, второе — место, где располагаются агенты по недвижимости. Отдельно должен быть организован кабинет руководителя, который возможно совмещать с местом для оформления документов, если юрист приходящий. Если юрист работает в штате на постоянной основе, нужно предусмотреть еще один кабинет, где он будет работать и оформлять сделки.

Подбор персонала

Для успешной деятельности агентства недвижимости необходимо набрать следующий коллектив : наемный или из числа учредителей. В штат будут входить — руководитель агентства, секретарь или помощник руководителя, агенты по недвижимости (риэлторы), юрист. В качестве дополнительного штата, по мере необходимости вводят рабочую единицу заместителя руководителя, водителя, специалиста по обслуживанию сайта и рекламных компаний.

Обязанности сотрудников

В обязанности руководителя входит контроль и организация работы всего агентства недвижимости.

В обязанности секретаря или помощника входит прием входящих звонков и корреспонденции, формирование заявок на приобретение и аренду недвижимости, учет объектов недвижимости, иногда вопросы рекламы и исполнение задач по хозяйственной части организации. На первых порах эти задачи выполняет руководитель и можно обойтись без помощника.

Задачи агента по недвижимости ясны, осуществление риэлторской деятельности в сфере аренды или продажи объектов недвижимости. Для эффективности работы риэлторов, формируют группы агентов по территориальности (определяют за определенным районом) и специфике недвижимости (жилая, коммерческая, дома, земельные участки, новостройки).

В компетенции юриста оформление сделок и всей сопутствующей документации. Он занимается заключением договоров на оказание услуг, составляет проекты договоров купли-продажи, дарения, мены, найма и т.д. Осуществляет консультацию риэлторов и клиентов, осуществляет сбор пакета документов для сделки и представительство во всех необходимых по роду деятельности учреждениях. На первоначальном этапе также можно не брать в штат юриста и воспользоваться услугами юридической компании на аутсорсинге.

Бухгалтерский учет в компании можно отдать на аутсорсинг или принять в штат бухгалтера.

Определение конкурентного преимущества

Для победы в конкурентной борьбе потребуется сформировать конкурентное преимущество агентства недвижимости и отразить это в концепции бизнес-плана. Оно может быть следующим:

• Профессиональные сотрудники;
• Низкая комиссия и стоимость услуг;
• Быстрота и качество;
• Надежность;
• Бесплатная консультация и выезд специалистов;
• Партнерские отношения с крупнейшими банками и застройщиками;
• Наличие на реализации уникальных объектов, не представленных на других площадках и др.

Еще одно хорошее направление в области недвижимости — проведение ремонтов. Бизнес-план фирмы по ремонту и отделки квартир и помещений позволит вам организовать бизнес таким образом, чтобы он действительно приносил хороший доход и удовлетворение.

Сколько можно заработать на агентстве недвижимости

Жизненный цикл одной сделки от нескольких дней, до нескольких месяцев, влияет специфика и сложность. Таким образом, один риэлтор закроет 1-2 сделки в месяц и больше. Комиссионный доход в среднем 3-5% от цены сделки. Компания может работать на самоокупаемость, может одной реализованной сделкой покрыть расходы за 3-4 месяца вперёд.

Ваш доход будет зависеть от…

На уровень дохода будет влиять специфика региона присутствия компании, особенности работы агентства, объем и стоимость сделок, количество и профессионализм риэлторов, эффективность работы рекламной компании, конверсия, спектр дополнительных услуг.

Реклама

Чем больше людей узнают об агентстве – тем больше клиентов это агентство посетят. Узнать об агентстве люди могут из разных источников – кто-то поделится впечатлениями от сотрудничества с агентством с друзьями, родственниками или сослуживцами, а кто-то прочитает, услышит или увидит рекламу

Вывод простой – рекламе на всех этапах строительства бизнеса необходимо уделять постоянное и самое пристальное внимание

Для рекламирования агентства необходимо использовать все доступные рекламные носители: равно как печатные издания, внешнюю рекламу, так радио и телевидение. Но во всем необходимо знать меру, и если вы позиционируете агентство как сервис, работающий с близлежащими спальными районами города, а рекламу даете на федеральном канале – это уже излишество. Правда, очень  быстро эти излишества пресечет экономическая прагматика и такая простая вещь, как несоразмерные убытки.

Практичная и эффективная реклама агентства:

• печатная реклама (визитки, буклеты, листовки, реклама в популярных газетах с бесплатными объявлениями);
• внешняя реклама (стенды, выносные штандарты, растяжки, вывеска);
• реклама на региональных интернет-сайтах о недвижимости (в городе, области или республике);
• фирменный сайт (информация об агентстве, контактная информация, база предложений из базы агентства, описания объектов с фотографиями).

В процессе работы клиентам можно дарить маленькие подарки – ручки с логотипом агентства, журналы о недвижимости.

Как открыть агентство недвижимости с нуля

Приводим пошаговую инструкцию с расчетами минимального стартового капитала и сферами инвестиций.

Арендуем офис

Расположение офиса играет существенную роль. Когда компания расположена в центральном районе города с удобным транспортным сообщением и парковкой для автомобилей – это всегда плюс. Кроме того, именно в центре находится большинство муниципальных и государственных учреждений, тесно связанных с риелторским бизнесом: БТИ, земресурсы, Росреестр, архитектура и т. д. В деловой части города расположены и крупные коммерческие банки, без услуг которых клиентам компании просто не обойтись.

Не стоит экономить на инвестициях в ремонт самого офисного помещения, хотя мраморные ступеньки тоже необязательны. Офис должен быть функциональным и внушать клиентам уверенность и надежность. Минимальный набор мебели и офисного оборудования выглядит приблизительно так:

• стол со стационарным и мобильным телефонами для каждого сотрудника;
• два–три компьютера, объединенные в единую систему;
• отдельное место для офис-менеджера;
• достаточное количество стульев для посетителей.

Нанимаем персонал

Обязательно стоит нанять опытного офис-менеджера, который будет умело координировать работу всего агентства (ИП). От его профессионализма зависит первое впечатление о компании и слаженность всей работы в целом.

В агентстве (ИП) должны работать минимум два профессиональных риелтора, которые уже имеют опыт заключения договоров и хорошо знают нюансы профессии. Это должны быть коммуникабельные, легкие в общении люди, которые умеют производить приятное впечатление на собеседника, внушают доверие и хорошо переносят стрессовые ситуации.

Со временем штат ИП можно расширить за счет новичков-стажеров. Каждого из них необходимо закрепить на время прохождения стажировки за опытным сотрудником, который должен научить их азам риелторской профессии. Кураторам стажировки желательно платить оговоренный процент от суммы, которую заработает его ученик.

Привлекаем клиентов

Предстоит продуманно начать рекламную компанию. Обязательно нужно сделать инвестиции в функциональный сайт, с постоянно обновляющейся информацией. Стоит учесть, что предложений на вашем ресурсе будет размещено существенно меньше, чем на специализированных городских порталах. Поэтому на сайте ИП обязательно нужно поместить и регулярно обновлять информацию, которая заинтересует потенциальных клиентов:

• как подготовить жилье к продаже или сдаче в аренду;
• стоит ли делать евроремонт в «хрущевке», чтобы продать ее подороже;
• как вернуть подоходный налог при покупке квартиры в ипотеку и т. д.

Выше приведены самые необходимые инвестиции в риелторский бизнес. Это и есть минимальный стартовый капитал, который потребуется чтобы начать свое дело.

Правильно организуем работу

Сотрудники агентства (ИП) должны уметь слушать посетителей и проникаться их проблемами. Диалог должен вестись корректно и компетентно. Некоторые руководители сразу отправляют будущих работников на бизнес-тренинги по коммуникации. Тогда эти расходы стоит внести отдельной строкой в бизнес-план агентства недвижимости. Но эти инвестиции в обучение персонала окупятся.

Важно, чтобы все сотрудники своевременно информировали руководство о трудностях или изменениях в процессе выполнения агентского договора. Часто своевременное вмешательство директора позволяет не лишиться агентству своей комиссии

Базу недвижимости стоит ежедневно пополнять и поддерживать в актуальном состоянии. То есть регулярно обзванивать всех клиентов с нужной для этого периодичностью, например, раз в неделю.

Сотрудников желательно дополнительно стимулировать. Можно инвестировать небольшие средства в их поощрение, например, выплачивать премию по итогам работы за год лучшему риелтеру.

Специалисты советуют поддерживать в коллективе максимально дружескую атмосферу. Стоит на корню пресекать наушничество и дрязги среди работников. Это все приводит к нервозности в коллективе, которую обязательно почувствуют клиенты, и вы потеряете деньги.

Персонал

Для нормальной работы агентства по недвижимости потребуются активные риелторы. Желательно нанять на работу опытных менеджеров, которые уже знакомы с рабочим процессом

Важно выстроить работу сотрудников таким образом, чтобы часть дня они мониторили ресурсы, газеты, интернет-ресурсы в поисках объектов аренды, купли и продажи и в то же время могли выделить время на показ объекта и встречу с клиентом. График работы гибкий

Зачастую показывать помещения придется после завершения стандартного рабочего дня, после 18:00-19:00 либо в выходные дни, когда у клиента есть свободное время.

Кроме того, в обязанности риелтора будет входить размещение и расклейка объявлений: «сдам», «куплю», «продам» – в зависимости от специфики.

Заработная плата работника на 90% зависит от общей выручки агентства, но нужно установить оклад не меньше МРОТ по региону. Каждый риелтор будет вести своего клиента и при благополучном завершении получать комиссионные.

При составлении сметы затрат учтем, что средний заработок одного сотрудника составит 40 тыс. рублей. Соответственно, 3 риелтора – 120 тыс. рублей в месяц.

Регистрация

Открывая фирму, укажите в заявлении коды деятельности по ОКВЭД. Здесь подойдут следующие:

• 31 (работа агентств недвижимости);
• 20 (страхование);
• 84 (прочие услуги);
• 32 (управление объектами недвижимости).

Если вы хотите ограничиться статусом индивидуального предпринимателя, то подготовьте:

• паспорт;
• заявление;
• ИНН;
• квитанцию, свидетельствующую об уплате государственной пошлины;
• уведомление о выборе системы налогообложения.

В качестве последней подойдет УСН – отдайте предпочтение варианту, предполагающему уплату 6 процентов с общей выручки.

Когда же в планах сотрудничество с юридическими лицами, то откройте ООО. Здесь подготавливают Устав общества. В остальном регистрация проходит так же, как и в случае с ИП.

Кстати, важный момент – индивидуальные предприниматели не обязаны использовать печать, но заказать ее не помешает. Все дело в том, что клиенты больше доверяют документам, снабженным ее оттиском.

Деятельность агентств недвижимости не требует приобретения лицензии. Потому все регистрационные процедуры выполняются в один заход, при обращении в подразделение налоговой службы по месту ведения бизнеса. Как правило, для получения статуса требуется не больше 10 суток.

Организационные вопросы

Регистрация агентства недвижимости

Для регистрации риэлторского агентства необходимо открыть ООО или ИП, обратившись в налоговую инспекцию с заявлением и оплатив государственную пошлину. При работе в сфере услуг оптимальным вариантом налогообложения будет УСН с уплатой налога в размере 6% с дохода или ЕНВД. Для этого нужно заполнить специальную форму сразу после регистрации, в противном случае останется традиционная форма налогообложения.

Следующим шагом будет открытие расчетного счета в банке, так как ожидается много расчетов в безналичной форме.

Специальную лицензию для купли-продажи или оформления аренды объектов недвижимости получать не нужно.

Поиск помещения

Этот вид коммерческой деятельности подразумевает наличие солидного офиса, расположенного в центре города, желательно в современном деловом или торговом центре, с хорошей транспортной доступностью.

Начать работать можно в небольшом помещении, а по мере роста компании расширить площадь, переехав в более просторный офис. Но не стоит забывать, что место расположения риэлторского агентства – это визитная карточка бизнеса. От помещения на верхнем этаже лучше отказаться сразу, так как большинство посетителей вряд ли туда дойдут. Больше шансов расположить клиента и заключить выгодный контракт в презентабельной обстановке с хорошей мебелью.

На начальном этапе придется сделать косметический ремонт, освежив помещение, приобрести мебель и повесить вывеску перед входом. Также желательно позаботиться об указателях на улице, чтобы заинтересованные клиенты легко могли найти агентство.

Закупка оборудования и мебели

После проведения косметического ремонта офиса, необходимо закупить мебель и оргтехнику. Ниже приведен стандартный список для начинающего агентства по недвижимости:

• столы и стулья для каждого сотрудника компании и для приема посетителей;
• стойку для секретаря;
• компьютеры для оборудования каждого рабочего места;
• принтер с функциями ксерокса;
• канцтовары для начала работы.

Подбор персонала

На этапе старта будет достаточно небольшого коллектива сотрудников, поэтому в первую очередь придется нанять:

• управляющего;
• юриста;
• риэлторов;
• секретаря;
• бухгалтера;
• маркетолога;
• уборщика помещения.

Успех нового бизнеса напрямую зависит от активности отдела продаж, поэтому риэлторов необходимо набирать с большим опытом реализации объектов недвижимости и соответствующим образованием. Учитывая, что хорошие специалисты по работе с недвижимостью очень ценятся на рынке труда, впоследствии можно наладить процесс обучения кадров.

Такие штатные единицы, как бухгалтер, маркетолог и уборщик помещения, можно оформлять на неполную ставку с целью экономии ежемесячного бюджета.

Круг обязанностей секретаря можно расширить следующими функциями:

• прием и обработка входящих звонков;
• ведение делопроизводства;
• работа с социальными сетями, размещение пабликов и объявлений.

Бизнес-план агентства недвижимости (риэлтерского агентства)

Организационные вопросы

Целью создания фирмы по оказанию риэлторских услуг (агентства недвижимости) является покупка-продажа, аренда, обмен объектов недвижимости различного назначения, а также юридическое сопровождение сделок с недвижимостью.

Лицензирование и сертификация риэлторской деятельности. Согласно Закону «О лицензировании отдельных видов деятельности» деятельность риэлторских организаций лицензированию не подлежит. Вместе с тем, Российской гильдией риэлторов разработаны национальные стандарты профессиональной риэлторской деятельности, которые были зарегистрированы в Госстандарте РФ, поэтому агентству недвижимости необходимо сертифицировать брокерские услуги.

Маркетинг и сбыт. Количество совершаемых сделок, а следовательно и прибыль, во многом зависят от актуальной информации с рынка недвижимости, которую ваши агенты смогут получить, именно поэтому в этом бизнесе огромную роль играют личные связи и возможности. Риэлторские компании, обычно, размещают свою рекламу в местных газетах бесплатных объявлений и специализированных изданиях. Во многих городах существуют интернет-сайты о недвижимости в данном городе (области, республике), где также можно размещать информацию о своих услугах. Крупные агентства недвижимости, как правило, имеют собственные сайты, где представлены все актуальные на данный момент предложения по недвижимости.

Помещение. Что касается выбора месторасположения офиса агентства недвижимости, то здесь возможны самые разные варанты. Кто-то считает, что для успешного бизнеса необходимо помещение только в центральной части города, другие отдают предпочтение спальным районам. В принципе, основная часть работы риэлтора проходит, что называется «в поле».

В большинстве своем, риэлторские фирмы арендуют помещения в офисных и торгово-офисных центрах. Площадь офиса — от 20 кв.м., при этом желательно выделить отдельную комнату для общения с клиентами и кабинет руководителя.

Персонал. На начальном этапе работы агентства вам потребуется штат, численностью от 5 человек. Обычно, в среднем агентстве недвижимости штат составляет 8-12 человек. При этом часть риэлторов работает в агентстве недвижимости по договору. Опыт работы в сфере риэлторской деятельности и недвижимости для руководителя и, хотя бы, части персонала – обязателен.

Оборудование. Для нормальной деятельности агентства недвижимости потребуется приобрести компьютеры, принтер, факс, ксерокс, кассовый аппарат, сейф. Желательно иметь несколько прямых телефонных номеров или многоканальный городской телефон.

Финансовая часть

Расходы:

Аренда помещения – от 14-15 тыс. руб.

Оборудование – от 60-80 тыс. руб.

Программное обеспечение (1С и т.п.) — 30 тыс. руб.

Реклама – от 4-15 тыс. руб. в месяц.

Оплата труда для агентов устанавливается сдельная. Сумма вознаграждения обычно составляет 30-60% от комиссии за проведенную сделку.

Оплата труда руководителя, бухгалтера, уборщицы – фиксированный оклад.

Коммунальные платежи, оплата за телефон и иные расходы – от 6 тыс. руб.

Доходы:

Средняя цена за риэлторские услуги – 3 — 6% от суммы сделки. Прибыль фирмы с численностью 5 человек может составлять порядка 200 тыс. руб. в месяц.

Рентабельность агентства недвижимости во многом зависит от суммы вложений, мвсштаба бизнеса, активности и квалификации агентов-риэлторов, средний показатель – около 25%.

Окупаемость – от 3-6 месяцев.

Какие услуги оказывать?

Еще до момента открытия своего агентства нужно определиться с тем, в каком направлении работать. Чаще всего в перечень услуг входят следующие наименования:

• покупка/продажа недвижимости;
• сдача недвижимости на сутки;
• краткосрочная аренда;
• долгосрочная аренда.

Если агентство небольшое, то имеет смысл выбрать один из сегментов рынка. Чаще всего компании специализируются на операциях с жилым фондом или загородной недвижимостью. Более крупные предприятия оформляют сделки, связанные с коммерческими помещениями. Если у бизнесмена есть связи за границей, то можно рассмотреть возможность работы с зарубежной недвижимостью.

Выбирая подходящую сферу, нужно отталкиваться не только от своих возможностей, но и от результатов анализа рынка. Например, если агентство открывается в небольшом населенном пункте, то работать с зарубежной недвижимостью ему нет смысла – спрос на услуги будет очень мал.

Начинающим агентствам лучше попытаться поработать с обычными квартирами. Если же этот сегмент рынка будет приносить хорошую прибыль, можно поднять вопрос о расширении сферы деятельности, открытии нового отдела.

Многие риэлтерские конторы кроме основной деятельности оказывают своим клиентам еще и сопутствующие услуги. Это дает сразу несколько бонусов:

• дополнительный доход;
• приток новых клиентов;
• рост деловой репутации.

Например, если в штате агентства есть собственный квалифицированный юрист, он может оказывать консультационные услуги, помогать собирать документацию для согласования перепланировок жилой недвижимости. Нелегко обычную квартиру перевести в нежилой фонд. С этим тоже может помочь юрист риэлтерской конторы.

И все же, главный упор нужно делать на проведение сделок с недвижимостью. Размер вознаграждения может устанавливаться одним из следующих способов:

• Фиксированная оплата. Обычно используют при совершении сделок на небольшие суммы. Позволяет агентству получить приличное вознаграждение.
• Комиссионное вознаграждение. В этом случае агентство получает определенный процент от сделки. Используется такой формат при совершении крупных сделок. Процент вознаграждения, как правило, варьируется от 4 до 8%.

Сложность работы в этом бизнесе заключается в том, что предприниматель должен быстро реагировать на изменения рынка. Например, из-за финансового кризиса спрос на покупку квартир может резко снизится. Тогда упор нужно будет делать на сдачу недвижимости в аренду. Если не уметь вовремя перестроиться, можно понести убытки, а после и вовсе закрыться.