Как открыть фирму по ремонту квартир: подробно

Личный опыт

Корреспондент IQ Review недавно закончил ремонт в своей квартире в новостройке и наблюдал работу прораба со стороны. Возникает очень много конфликтов из-за недопонимания на любой почве. Часто вспыхивают взаимные претензии из-за качества работы, цен, нужной или ненужной в разных случаях инициативы сторон. Например, вы покупаете ванну, пока действуют скидки, а ее некуда ставить, она мешает работать бригаде. Обещают сделать за два месяца, проходит три, вы видите, что сделана едва ли половина, а вас все кормят “завтраками”, пока вы платите за съемное жилье.

Не каждая бригада может оперативно реагировать на нештатные ситуации. Рабочий заболел или уволился, работа стоит, страдает заказчик, все претензии слушает бригадир.

Недоработки в качестве могут обойтись дорого — забытый под полом провод или кривая стена грозят переделками за счет прораба, которые могут обойтись дороже, чем потенциальная прибыль, ведь материалы не дешевые.

В общем, работа очень динамичная и нервная, результаты нестабильные. Чтобы делать деньги в этом бизнесе, нужен налаженный механизм – стабильная бригада, стабильный приток клиентов, хорошее качество, отлаженный процесс работы. Все это приходит с опытом. А опыт нарабатывается месяцами и годами тяжелой неблагодарной работы. Работать прорабом на отделке получится у тех, кто действительно мечтает об этом. Если вы мечтаете о легких деньгах — их здесь нет, несмотря на высокие ценники.

19. Бескаркасное арочное строительство

Вложения: 2-2,5 млн. рублей

Бизнеса на возведении бескаркасных ангаров в России достаточно перспективен. Популярность каркасного строительства обусловлена тем, что для возведения строений не нужна специализированная техника. Время работ и финансовые издержки сокращаются, что хорошо и для предпринимателя, и для клиента. 

Спрос на помещения складского и производственного назначения постоянно растет. Кроме того, бескаркасное строительство актуально в свете новых государственных программ по развитию сельского хозяйства. Подобные сооружения нужны для: фермерских хозяйств, овощехранилищ и оптовых баз, промышленных предприятий, рыночных комплексов и т.д.

Как показывает опыт предпринимателей, в этой сфере достаточно легко стартовать. Благодаря невысокой стоимости конечного продукта ни один подрядчик не испытывает дефицита заказов. 

Стартовые вложения в производство составляют порядка 2-2,5 млн. рублей. Эти средства понадобятся, чтобы закупить специализированное оборудование и материалы. Окупить первоначальные вложения можно окупить за 12-18 месяцев. Чистая прибыль составит 200-500 тыс. рублей в месяц. Все зависит от количества заказов и объемов работ. 

Чем привлекательны подобные проекты

• В первую очередь, бизнес по отделке квартир, можно будет создать и имея в наличии небольшую денежную сумму. Допустим, для открытия маленькой компании, вам вполне будет достаточно и 35-40 тыс. рублей.
• Во вторую очередь, данный вид деятельности будет выгоден тогда, когда оплата всех налогов будет находиться в той сумме, которые вы сами определите. Почему? По тому что, сотрудники налоговой службы не будут знать точно, сколько вы смогли заработать на самом деле. Естественно, если компания будет производить оплату труда своим работникам по квитанциям, и взимать денежные средства с клиентов таким же образом, то данный вариант не совсем подойдет. Но в основном, даже те компании, которые ведут свою деятельность со всеми необходимыми документами, огромное количество своих заказов оформляют устно.
• В третью очередь, можно заняться разработкой идеи ремонта и отделке квартир самостоятельно.

С чего следует начинать бизнес по ремонту и отделке квартир

Прежде чем начать работать, нужно определить ту форму деятельности, которая вам больше подходит. В данном случае существует 2 варианта:

Пройти регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя. В данном случае штат сотрудников будет небольшой (владелец компании и 2-3 работника).

Зарегистрировать ООО. Здесь вы можете охватить более большой спектр рынка, поскольку в этом случае вы имеете возможность оформить договора и с физическими и с юридическими лицами (фабриками, комбинатами). Оплачивать зарплату вы сможете как наличным, так и безналичным расчетом.

Прежде чем создать компанию по ремонту квартир, следует заняться получением необходимой разрешающей документации, также лицензии на осуществление ремонтных работ. Естественно, большинство компаний не занимаются получением данных документов, но многие крупные заказчики, охотнее работают с теми организациями, которые имеют лицензию. Таким образом, они получают гарантии того, что компания серьезно работает, и не скроется с поля их зрения через неделю, другую.

Лицензия выдается на 5 лет. Ее цена может быть разной. Допустим, лицензия на проведение штукатурных работ обойдется вам примерно в 1500 тыс. руб. Такую же сумму нужно будет заплатить за работу тому сотруднику, которым поможет вам разрешить все возникшие вопросы. Для оформления разрешения необходимо заняться собором необходимого пакета документов и подать их в соответствующие организации. Следует отметить, что лицензия на различные виды услуг выдается по отдельности. По Российскому законодательству, отелочные работы подразделяются на следующие виды:

• Стекольные;
• Лепные и штукатурные;
• Облицовочные;
• Декоративные.

Чем большее количество услуг будет лицензироваться, тем больше будет цена самого документа.

Какое количество денег потребуется для открытия бизнеса

Ремонт квартир как бизнес имеет свои плюсы и минусы. Такой бизнес не потребует колоссальных вложений. А еще он поможет получить хорошую прибыль. Как мы писали выше, для большинства людей, этот вид деятельности привлекателен тем обстоятельством, что для того, чтобы его раскрутить не нужно затрачивать огромное количество денег. Теперь попробуем подсчитать:

• На получение лицензии и оформление регистрации в качестве ИП или ООО вы затратите примерно 10000-15000тыс.рублей.
• На приобретение необходимого инструмента для проведения работ –от 120 000 до 140 000 рублей.
• На покупку автомобиля – от 140 000 до 200 000 тыс. рублей.

Наверняка, многие зададут следующий вопрос: нужно ли оформлять в собственность офис? Ведь без него никуда не деться. Они не правы в этом. О покупке данного помещения необходимо будет задуматься лишь тогда, когда у вас будет достаточное число клиентов и стабильный доход.

Производственный план

Если вы не имеете опыта работы в сфере ремонта квартир, возможно вам стоит рассмотреть вариант покупки франшизы, в этом случае вы получите готовый бизнес-план, включающий все нужные расчеты и порядок действий

Если же у вас есть оригинальное видение бизнеса, очень важно правильно разработать производственный план

Прием заказа и первый выезд на объект

Большинство компаний по ремонту не имеют собственного офиса. Прием звонков и консультирование клиентов можно осуществлять с помощью мобильной связи или через интернет. Чем больше способов будет предусмотрено, тем больше вероятность того, что с вами свяжутся.

Необходимо предусмотреть:

• Три телефонных номера – два мобильных от наиболее популярных операторов и городской. Стоимость обслуживания 4 доллара в месяц.
• Электронную почту или форму обратной связи на сайте.
• Современные интернет приложения коммуникаторы и мессенджеры – скайп, вайбер.
• Очень важен своевременный ответ на звонок или письмо клиента, а потому если вы не сможете быть на связи постоянно, можно привлечь к работе на дому менеджера.

Выезд на объект осуществляют:

• Инженер (это может быть прораб или сам подрядчик) – определяет состояние квартиры и перечень необходимых работ.
• Дизайнер – составляет предварительный эскиз на основе пожеланий клиента, консультирует по выбору стилевых решений.

Подбор мастеров и разнорабочих

Реализовать услуги по ремонту квартир без привлечения наемных рабочих практически невозможно. Самостоятельно можно выполнять только частичный косметический ремонт, но это не является полноценным бизнесом.

Вы можете нанять собственный постоянный штат сотрудников или формировать бригаду рабочих под каждый отдельный проект по сдельной оплате. Второй вариант предполагает предварительное создание базы специалистов, состоящей из основного и дублирующего состава. Средний объем бригады составляет 10 человек, работающих на объекте последовательно.

Примерная схема привлечения специалистов:

• Сломщики.
• Узкие специалисты – электрики, сантехники, монтажники перегородок, дверей и окон.
• Специалисты по отделке – штукатуры, плиточники, маляры, укладчики напольных конструкций и монтажники подвесных потолков.
• Постоянно на объекте работают прораб и при необходимости дизайнер.

Помимо специалистов по ремонтно-строительным работам необходимы:

• Бухгалтер-экономист – для ведения налоговой отчетности, расчета заработной платы и сметы по объекту.
• Механик-электрик мастер по ремонту оборудования – для поддержания инструментов и оборудования в рабочем состоянии.
• Водитель – для перевозки стройматериалов и оборудования на объект.

Средняя заработная плата рабочего ремонтной бригады 35 000 рублей или 15 000 гривен (500 долларов) в месяц.

По теме: Сколько можно зарабатывать на ремонте квартир.

Поиск персонала и формирование бригад

На первых порах становления фирмы можно обойтись минимальным количеством специалистов. Достаточно всего четырех: штукатур, электрик, сантехник, плотник. Крайне желательно, чтобы половина из них имела высшее образование. Дело в том, что обязательным условием получения лицензии является наличие в штате фирмы именно таких специалистов, и количество их должно составлять не менее 50% от числа всех сотрудников компании. Есть и определенные требования к квалификации работников. Если он – молодой специалист, и со времени окончания им ВУЗа прошло не более 3-х лет, то ему не нужно подтверждать свою квалификацию. Во всех остальных случаях придется проходить курсы по ее повышению.

В отношении членов своего коллектива нужно быть требовательным, но в то же время демократичным руководителем. Задерживать деньги или скупиться на зарплату рабочим считается дурным тоном. Следует понять, что такое отношение не прибавит фирме хорошей славы. А слухи о нечестном руководителе разносятся быстро, и вскоре вы можете оказаться перед тем фактом, что работать у вас соглашаются только бездари и непрофессионалы. Хороший специалист в такую компанию работать не придет

Поэтому с самого начала важно выработать правильную политику по отношению к тем, у вас трудится, и выполнять все обещания по выплатам заработанных денег

Как выбрать поставщика

Для качественного ремонта каждый специалист должен быть обеспечен соответствующим оборудованием. Он должен быть качественным и отвечать всем требованиям для работы внутри помещений. Заранее продумайте выбор поставщика оборудования, так как работать с инструментами придется долго.

Автомобиль потребуется для перевозки оборудования, стройматериалов и инструментов для работы, а также для вывоза мусора. Если нет, убедитесь, что вы покупаете его, прежде чем начать работать. Чтобы сэкономить деньги, подумайте о покупке подержанного автомобиля. Начните поиск в Интернете с сайтов с объявлениями и тематических форумов. Примерная стоимость автомобиля с небольшим фургоном «Газель» составляет 450 000 ₱.

При поиске поставщика оборудования обратите внимание на:

1. Качество продукции подтверждено сертификатами
2. Репутация поставщика
3. Репутация производителя оборудования
4. Отзывы экспертов, которые уже использовали инструменты в своей работе
5. Уровень цен и возможность скидок для постоянных клиентов
6. Если вы покупаете автомобиль, обязательно сделайте полную диагностику, прежде чем купить его, чтобы убедиться, что он в рабочем состоянии, не имеет неисправностей и не имеет проблем с законом.

Финансовый план

Стартовые расходы

Расходная статья	Расход, руб.
Регистрация	35 800
Аренда за 6 мес. + ремонт и оборудования для офиса	160 000
Закупка оборудования	257 000
Покупка автомобиля	450 000
ФОТ на 1 мес. вперед	281 000
Реклама и маркетинг	100 000
Всего	1 260 800

Доходы

Детализировать доходы достаточно трудно, поскольку многое зависит от ориентиров. Если вы будете работать по договору субподряда с крупными компаниями, которые специализируются на жилищном строительстве и гостендерах, стоимость квадратного метра будет минимальной, на уровне 1 тыс. руб. за кв. м и менее, однако требований к качеству здесь меньше и объем работы за ту же единицу времени будет большим.

Исключение составляют строительные организации, которые строят коммерческие объекты. Федеральные сети заключают с ними договоры, по которым строятся по 30-50 магазинов в разных городах страны в год. Стоимость квадрата здесь выше, есть возможность получать постоянные заказы, независимо от времени года, но и требования очень высокие.

Третий вариант – ориентироваться на частных клиентов: ремонт в небольших офисах, частных домах, квартирах. Здесь самая высокая средняя цена за квадрат, но нет постоянного потока заказов, возможны перебои (во всяком случае, до приобретения устойчивого положения на рынке). Кроме того, в третьем случае сильнее остальных вариантов сказывается сезонность.

Мы будем ориентироваться на 3-й вариант и учитывать поправочный коэффициент сезонности для каждого месяца.

В среднем, бригады в данном составе в день могут производить до 15 кв. м ремонтных работ. Таким образом, в месяц можно производить порядка 450 кв. м (цифры ориентировочные). Пик приходится на июнь-сентябрь, в остальные месяцы наблюдается падение спроса.

Месяц	Ср. стоимость кв. м	Кол-во кв. м	Поправочный коэф-т	Дoходность
Январь	1 800	90	0,2	162 000
Февраль	1 800	180	0,4	324 000
Март	2 000	225	0,5	450 000
Апрель	2 000	270	0,6	540 000
Май	2 250	360	0,8	810 000
Июнь	2 500	450	1,0	1 125 000
Июль	2 500	450	1,0	1 125 000
Август	2 500	450	1,0	1 125 000
Сентябрь	2 250	405	0,9	911 250
Октябрь	2 000	315	0,7	630 000
Ноябрь	2 000	225	0,5	450 000
Декабрь	1 800	135	0,3	243 000
Всего				7 895 250
Средневзвешенный за месяц				657 937

Согласно данному расчету, декабрь и январь будут убыточными, в феврале баланс будет сводиться близко к нулю, остальные 9 месяцев в году компания будет работать в плюс, что можно считать отличным результатом.

Расчетная средневзвешенная выручка составит порядка 650 тыс. рублей. Вычтем из нее ежемесячные расходы и получим доход на уровне 340 тыс. рублей в месяц. После вычета налогов останется около 300 тыс. рублей.

Распределение доходов будет следующим:

• 10% – фонд премии сотрудникам.
• 10% – резервный фонд (средства отсюда будут направляться на выплату отпускных и заработной платы сотрудникам, а также рекламу в несезон, на неплановые расходы на ремонт инструментов и покупку новых).
• 10% – реклама.
• 10% – фонд развития (средства из этого фонда будут направляться на обновление и дозакупку основных средств, открытие видов работ, которые требуют получения специальных сертификатов и разрешений).
• 60% – личный доход владельца бизнеса.

Рентабельность бизнеса, в зависимости от сезона, будет колебаться от отрицательных значений до 300-400%. По средневзвешенному показателю она составит около 100%, что можно считать отличным результатом.

Полностью окупятся вложения уже в первый сезон при условии, что всю сумму на запуск бизнеса предприниматель выделит из личных средств, а запланированные показатели по объемам ремонтных работ будут выполнены.

Рекомендуем дополнительно провести расчет по негативному сценарию, чтобы просчитать минимальную прибыль в средневзвешенном срезе, которая позволит бизнесу находиться на плаву.

Направление работы

Прежде, чем заняться организацией собственного бизнеса по ремонту квартир, очень важно определиться, какие именно услуги будут оказаны клиентам. От этого будет полностью зависеть закупка оборудования, инструментов и наqм сотрудников

Ремонт может выполняться в 3 видах:

VIP или люксовый уровень. Чтобы справиться с поставленной задачей, мастера и специалисты, которые будут выполнять ремонт, должны быть высшей категории. Лучше не начинать собственный бизнес с данной категории ремонта, так как для его выполнения потребуется специальное оборудование, которое будет стоять очень дорого, эксклюзивные строительные материалы, а также наличие в штате сотрудников собственного дизайнера и архитектора

Кроме этого, очень важно найти клиентов, желающих сделать такой вид ремонта. Для фирмы без сложившейся положительной репутации это будет сделать крайне проблематично.

Эконом

Это один из самых простых и востребованных видов ремонта среди населения. Услуги по его выполнению находятся в средней ценовой категории, поэтому практически каждый человек сможет позволить себе данный вид ремонтных работ.

Косметический. На сегодняшний день этот вид ремонта считается самым простым, который под силу выполнить любой бригаде. Основными услугами становятся: поклейка обоев, штукатурка стен, укладка плитки.

Чтобы завоевать большое количество клиентов и получать хорошую прибыль нужно сосредоточиться на косметических ремонтах, а также эконом-класса. Такие услуги являются универсальными и могут быть востребованными у многих людей, которые хотят преобразить или обновить свое жилье.

Организационный план

С чего начать бизнес по ремонту квартир – вопрос наиболее актуальный для молодых предпринимателей. Выбор состоит не только в определении статуса деятельности (ИП или ООО), но и в спектре услуг, потому что от этого зависит необходимость в получении лицензии на проведение строительных работ или ее отсутствие.

Регистрация фирмы по ремонту квартир

Если предприниматель планирует лично заниматься отделкой квартир в компании нескольких работников, то достаточно зарегистрировать ИП.

Если цель – открытие фирмы с несколькими отделочными бригадами, офисом и дополнительным штатом сотрудников, то нужно сразу переходить к учреждению юридического лица.

Система налогообложения – УСН или ЕНВД. «Упрощенка» предусматривает налоговый сбор в виде 6% с дохода. «Вмененка» – 15% от предполагаемого дохода вне зависимости от реальных показателей.

Составление перечня услуг

Перечень напрямую зависит от типа деятельности. Для компаний, которые собираются оказывать полный список строительных услуг, необходимо получить допуск к работе, вступив в СРО (саморегулируемая организация). Процедура сопровождается дополнительными тратами:

• единый взнос – от 300 тысяч рублей;
• вступительный взнос – 5 тысяч рублей;
• ежемесячный взнос – 5 тысяч рублей;
• страховка – 3 тысячи рублей.

Допуск СРО позволяет осуществлять любые строительно-ремонтные работы, включая ликвидацию несущих стен, демонтаж газового оборудования, реконструкцию полов.

При отсутствии допуска СРО предприниматель имеет право заниматься следующими видами работ:

• штукатурные;
• столярные;
• малярные;
• отделочные;
• укладка напольного покрытия.

Проще говоря, бизнесмен без допуска СРО может заниматься всеми видами работ, которые не предусматривают перепланировку помещений и изменение несущих конструкций.

Аренда помещения под офис

Необходимость в офисном помещении возникает при организации нескольких бригад, работающих параллельно. Учитывая, что здание требуется лишь для административной работы и, возможно, хранения инструмента, то предъявляются минимальные требования:

• площадь – 15–25 кв. м.;
• расположение – по факту не влияет на рабочий процесс, но по возможности лучше выбрать первый этаж многоквартирного дома спального района или ближе к центральной части города, чтобы сотрудникам было проще добираться;
• аренда – средняя по городу.

Офис необходим для оператора, принимающего и обрабатывающего заявки, а также для ведения бухгалтерии и учета работы бизнесменом.

Закупка оборудования и инструментов

Разновидность инструментария для ремонтных работ напрямую зависит от спецификации фирмы. Если это укладка плитки, то основным рабочим инструментом станет плиткорез, дрель со строительным миксером, шпатели.

При установке окон – перфоратор, зубило, расходные материалы (монтажная пена).

Минимальный набор для любых видов работ:

• молоток;
• уровень;
• дрель;
• шуруповерт;
• перфоратор;
• плоскогубцы;
• отвертка.

Нелишним будет приобретение мини-бетономешалки, потому что раствор и строительные смеси требуются во множестве видов отделочных работ.

Подбор мастеров и разнорабочих

Для достижения качественного результата бизнесу потребуется немалый штат сотрудников:

• штукатур;
• маляр;
• электрик;
• сантехник;
• плиточник;
• разнорабочие;
• прораб или сметчик;
• оператор в офис.

Нанимать для каждой бригады такое количество людей – затратное дело. Однако строительные профессии практически всегда пересекаются, поэтому основная часть мастеров обладает 2–3 навыками одновременно. Именно от этого и нужно отталкиваться при подборе кадров.

Таким образом, можно сформировать несколько полноценных бригад, работающих параллельно.

Поиск работников

Наилучший и недорогой вариант – нанять рабочих из числа эмигрантов. Хорошие отзывы получает труд таджиков и узбеков

Важное условие – наличие у ремонтников разрешения на трудовую деятельность.

Оплата сдельная – процент от выполненного заказа. Понадобится сформировать бригаду из четырёх человек, а вы станете бригадиром.

Лучшие способы найти рабочих

1. Объявления в Интернете (сайты: ремонтнику.рф, kazakh.ru, novactroy.ru, kvartirant.ru, irr.ru и пр.) Вы можете изучить предложения работников и выложить своё объявление. Тогда вам останется принимать звонки и проводить встречи с кандидатами, чтобы оценить их квалификацию;
2. Расклейка объявлений о поиске сотрудников. Размещать их по всему городу нецелесообразно. А вот вблизи ФМС, например, вполне логично.

Искать следует мастеров разной направленности. В идеале в команде должны быть и отделочники, и электрик, и сантехник. В приоритете мастера, способные выполнять сразу несколько функций.

С чего начать бизнес по ремонту квартир: практические советы​

1. Изначально не «распыляйтесь» на всевозможные услуги по отделке и ремонту квартир: выберите одно-два основных направления, в которых вы будете специализироваться.

В нашем случае это был монтаж подвесных потолков из гипсокартона (также можно выбрать замену труб и сантехники, финишную отделку стен, выравнивание пола и т.д.) Нельзя «объять необъятное»: лучше стать узкоспециализированным профессионалом, чем оказывать множество разнонаправленных услуг среднего качества.

2. Следите за конкурентами.

Можно под видом клиента пройтись по разным компаниям, оказывающим строительные услуги, чтобы выявить их реальные достоинства и недостатки. У нас такой анализ получился непреднамеренно, но в дальнейшем мы часто ориентировались на объективную характеристику конкурентов.

3. Пройдитесь по строительным магазинам и договоритесь о скидках и прочих «особых условиях» при постоянных заказах дорогого стройматериала.

Не лишним будет также оставить в магазинах свою визитку: зачастую люди обращаются за советом именно к продавцам.

4. Составьте список потенциальных клиентов и проведите узконаправленную рекламную акцию.

Узнать подобные адреса также можно в управляющей домом компании (за небольшой презент оператор горячей линии или секретарь без проблем «сдаст» вам нужную информацию).

Такая реклама (особенно в небольших городах) достается почти бесплатно и обеспечивает при этом неплохой «выхлоп».

6. Объединяйтесь со специалистами других направлений.

Так, при ремонте квартир вам вполне может понадобиться опытный кабельщик, сварщик или резчик по дереву.

7. Собирайте отзывы ваших клиентов:

можно предлагать за отзыв небольшую скидку или дополнительные услуги. При этом отзыв лучше писать «от руки» в специально созданную для этого книгу с указанием даты и подписью клиента.

8. Создавайте портфолио.

Примеры лучших работ стоит оформить в виде специального фотоальбома, а также опубликовать на своем сайте и в своей группе в социальной сети. По-возможности каждую работу сопровождайте электронной копией отзыва клиента.

9. Не допускайте внутри коллектива разногласий и «денежных» ссор.

Лучше заранее разграничить обязанности и для каждого заказа создавать отдельный рабочий план с перечнем необходимых работ.

10. Проводите акции, предлагайте полезные бонусы, старайтесь быть уникальными.

При этом следите, чтобы ваши «фишки» не стали достоянием конкурентов.

Вместо заключения посоветуем запастись терпением и не пасовать перед трудностями: бизнес по ремонту квартир достаточно долго «встает на ноги», и нужно дождаться результатов своего труда.

Однако это вполне стабильный и безопасный вариант домашнего бизнеса, который практически не требует вложений и финансовых рисков.

Какие услуги представляются?

Клиенты, как правило, обращаются для того, чтобы заказать ремонт экономкласса (с претензией на роскошь, но выполняемый недорогими материалами), косметический (переклейка обоев, покраска и так далее) и люкс (здесь фантазия заказчика ничем не ограничена).

Последний вид работ считается одним из самых качественных и дорогих. Стоить он может примерно от 100-150 $ за квадратный метр. В рамках этого ремонта выравниваются стены. Они покрываются несколькими слоями специального материала, а затем зашкуриваются до получения идеальных поверхностей.

На потолке могут быть устроены двух- и трехъярусные конструкции из гипсокартона витиеватой формы и ослепительным блеском софитов. Стоит ли говорить, что в работе используются только самые лучшие европейские материалы?