Как создать контент-план для instagram

Правила составления плана

Прежде чем составлять контент-план, необходимо изучить правила составления. Если не учитывать их, то даже регулярное размещение постов не принесет новых подписчиков. Вот что нужно продумать еще до начала работы с планом:

кому предназначен продукт или контент (в случае с личным блогом) из аккаунта. Тематика любой страницы должна быть нацелена на тех, кто будет покупать продукт. Составляется стандартный портрет целевой аудитории

Важно учесть пол, возраст, интересы, доход и семейное положение. Исходя из аватара клиента, можно понять, в какое время суток лучше всего размещать посты, какие темы стоит освещать в публикациях;
как часто следует постить

Стандарта на периодичность размещения постов не существует. Количество публикаций за неделю зависит от темы аккаунта. Например, автор аккаунта – эксперт по инвестициям. Каждый его полезный пост похож на небольшую статью. Логично, что на написание одного текста требуется время. Поэтому можно размещать публикации с периодичностью 1–2 в неделю. С другой стороны, если аккаунт является развлекательным, туда выкладываются мемы, шутки, цитаты, то количество публикаций должно быть в несколько раз больше. Желательно размещать новый контент в ленту каждые четыре часа. Количество сторис едино для всех видов профилей. Желательно размещать не менее пяти разноплановых сторис в день;
когда размещать. Это зависит от того, когда у целевой аудитории есть свободное время для чтения ленты. Например, если в ЦА входят офисные работники, скорее всего, они листают Инстаграм утром и вечером после работы. Значит, это время является самым удачным для постинга. Если в аккаунте уже собрана целевая аудитория и профиль переключен в настройках на «бизнес», то можно узнать нужную информацию из раздела статистики;
где размещать. В Инстаграм у пользователя есть три места для размещения контента – обычный пост в ленте, видео длиной больше минуты в разделе IGTV, истории. Выбор места размещения зависит от того, что будет в публикации. Например, в сторис удобнее размещать опросы, формы для вопросов, скриншоты отзывов. В ленту можно размещать объемные тексты, короткие видео, подборку фото в карусели.

Виды публикаций

Контент отличается в зависимости от цели, которая с его помощью достигается. Есть три разновидности контента:

• продающий;
• экспертный;
• развлекательный.

Продающий контент

Такие публикации используются, чтобы сообщить аудитории о новинках, о распродажах. Отличительная особенность этой разновидности контента – наличие четкого призыва купить и ограничитель во времени. Вот что еще есть в таких постах и сторис:

• цена на продукт, чтобы клиенты не писали с вопросами в директ и не ждали ответа;
• контактные данные, чтобы подписчик мог сразу связаться с компанией, когда у него возникло импульсивное желание купить;
• ссылка на сайт;
• условия доставки и оплаты.

Подача продающего контента тоже может быть разной. Кроме упоминания скидок и акций, в постах рекомендуется показывать фото продукта, отзывы покупателей. 

Продающими постами не следует злоупотреблять, чтобы не раздражать подписчиков. Доля такого контента может составлять 10–20 % от всего, что выкладывает компания в Инстаграм.

Экспертный контент

Задача этого контента – показать аудитории, что компания или блогер являются экспертами в том, что продают. Вот какие посты и сторис можно считать экспертными:

• обзоры своих товаров и услуг;
• обзоры продуктов других производителей;
• сравнения;
• чек-листы, которые помогут клиентам выбрать подходящий продукт;
• рассказ об отдельных составляющих товара или услуги;
• описание характеристик товаров с пояснением, на что каждая из них влияет.

Также к этой категории относится спонсорский или партнерский контент от других брендов или блогеров, который был выложен на странице компании. Например, экспертным постом будет считаться текст со ссылками на чье-то исследование. 

Экспертный материал должен стать преобладающим в профиле. При составлении контент-плана на него можно заложить 60 % всей активности. При грамотном написании контента такой доли будет достаточно, чтобы склонить клиента к покупке.

Развлекательный контент

Последняя разновидность публикаций используется для развлечения аудитории и отвлечения ее от серьезных тем. К этой группе относятся такие форматы публикаций:

• мемы, юмор;
• поздравления с праздниками;
• подборки книг, фильмов, рецептов, даже если косвенно связаны с тематикой аккаунта;
• истории из личного опыта;
• советы;
• новости отрасли.

На развлекательный контент закладывается все оставшиеся места в контент-плане. Обычно это 10–30%. 

Что нужно знать перед созданием контент-плана?

1. Свою целевую аудиторию

Если Вы уже давно ведете свой бизнес, то скорее всего Вам известно о том, как выглядит Ваш среднестатистический покупатель

Если же относительно недавно, то обратите внимание на аудиторию конкурентов.. Воспользуйтесь сервисами для анализа групп и составьте несколько портретов аудитории внутри одного пола, возраста или увлечения.

Воспользуйтесь сервисами для анализа групп и составьте несколько портретов аудитории внутри одного пола, возраста или увлечения.

2. “Свою” социальную сеть

Этот пункт вытекает из предыдущего. В зависимости от демографии вашей целевой аудитории выберите одну или несколько соцсетей для продвижения. Наиболее “взрослыми” являются аудитории Facebook и Одноклассники, следом идет Вконтакте, и затем самые молодежные Instagram и Twitter.

Аудитория Facebook

Аудитория Вконтакте

Аудитория Instagram

Аудитория Twitter

Изучите интерфейс, функции для групп и правила выбранной социальной сети.

Как продвигаться в Instagram

3. Своих конкурентов в соцсетях

Ваши конкуренты на рынке — это не всегда ваши конкуренты в соцсетях. Многие компании до сих пор не завели себе ни одной страницы. Поэтому вашим конкурентом может оказаться даже группа по интересам.

Проведите анализ и выберите подходящие для своей страницы идеи публикаций и занесите их в таблицу. Подробнее об этом можно узнать из этой статьи.

Обращайте внимание на комментарии к постам: что нравится и не нравится подписчикам. Это поможет вам не повторять распространенные ошибки и выгодно выделиться.

4. Свои возможности

Теперь, когда у вас есть идеи для постинга и портреты целевой аудитории, важно грамотно распределить бюджет и силы. Ответьте для себя на следующие вопросы:. — Нужны ли мне подрядчики (копирайтер, дизайнер, фотограф)?

— Нужны ли мне подрядчики (копирайтер, дизайнер, фотограф)?

— Если “Да”, то как долго я смогу оплачивать их услуги?

— Если “Нет”, смогу ли я регулярно создавать контент самостоятельно?

— Нужен ли моей странице человек для обратной связи с подписчиками или я готов/а своевременно отвечать сам/а?

— Нужна ли моей странице реклама в других тематических сообществах или у блогеров?

Решение этих вопросов поможет Вам исключить долгие паузы в продвижении и, как следствие, снижение охватов. У подрядчиков будет время на создание или оформление контента, а прикрепление к аккаунту человека освободит ваше время. Которое можно потратить на разработку рекламной стратегии.

Как составить контент-план для блога. Инструменты для создания контент-плана

В Интернете, любой пользователь может воспользоваться специальными инструментами для создания контент-плана. Рассмотрим лучшие программы и сервисы:

1. Программы Майкрософт офис (Word, Excel). Как правило, они есть на каждом компьютере. Вы можете воспользоваться разделом «Вставка» в программе Word, для создания таблиц и пунктов личного плана. О том, как создать таблицу в Ворде, показано в статье на блоге.
2. Excel таблица. Всем известная программа, которая может создавать различные документы. Она доступна на компьютере и в Интернете в виде сервиса. О том, как создать таблицу в Эксель, показано в статье на блоге.

Теперь, разберём сервисы:

1. Smmplanner.com. Это сервис, который может планировать Ваш контент заранее и публиковать его в удобное для Вас время. Он работает со многими социальными сетями и мессенджерами. Вы можете пользоваться сервисом на бесплатном тарифе. Хотя, для подключения пяти аккаунтов социальных сетей, придётся заплатить 450 рублей.
2. Onlypult.com/ru. Данный ресурс работает по аналогичным схемам, как и предыдущий сервис. Он имеет бесплатный период работы – 7 дней и стоимость его первого тарифа составляет 676 рублей за месяц. С помощью этого сервиса Вы сможете следить за ростом Ваших подписчиков на Вашем ресурсе и успешно планировать публикации в свои ресурсы.
3. Smmbox.com. Это известный сервис, который помогает пользователям искать идеи для контента. Затем, он создаст для Вас удобное время публикации и опубликует контент на Вашу страницу или группу в социальной сети. Сервис можно попробовать бесплатно. Его начальный тариф стоит – 199 рублей за месяц.

В Интернете есть ещё инструменты, с помощью которых вы сможете автоматически управлять своими публикациями.

Типичные ошибки в составлении контент-плана

Отсутствие системности. Материалы подбираются как бог на душу положит, без четкого плана и системы. С периодичностью тоже беда: пришло вдохновение – написали десяток статей, нет идей – в блоге или паблике мертвая тишина. Не надо так!
Отсутствие предварительного анализа

Неважно, ведете вы блог для себя или клиентского проекта, предварительно нужно составить контент-стратегию: определить цели и задачи создания контента, изучить ЦА, посмотреть, что пишут конкуренты. И только на основе этой стратегии составлять контент-план.
Отсутствие гибкости

Контент-план – не статичный документ, написанный раз и навсегда. Какие-то материалы не зайдут ЦА, какие-то вы сами снимете с плана – разонравятся, какие-то идеи придут в голову уже после составления КП. Все это заносится в контент-лан, анализируется, дополняется и изменяется.
Использование только одного вида контента. Увы, это часто встречается, и виной всему стереотипы или отсутствие знаний о контент-маркетинге. Многие считают, что в паблике компании b2b должны быть исключительно продающие посты – паблик же должен продавать. Должен, да, но ваша задача – делать это максимально ненавязчиво, не в лоб. Поэтому в таком сообществе должны быть и информационные, и развлекательные материалы (подробнее расскажем дальше).

«Истории» в Instagram: полезная информация

В наши дни невозможно представить контент-план без применения Stories. Ранее Истории исчезали со страницы спустя 24 часа. Теперь любой желающий может добавить их в «Актуальное», и хранить в профиле сколько вздумается.

Немного статистики:

• Ежедневно Stories используют около 300 миллионов юзеров сети;
• Россия занимает 5-ую строчку в рейтинге стран с самыми активными пользователями Инстаграм;
• Каждая 5-я история получает отклик от потенциального покупателя.

Звучит убедительно, не так ли? Вот почему важно использовать данный формат контента для продвижения бизнеса на социальной площадке

Где искать идеи для публикаций?

С рубриками уже определились, но ещё нужно же откуда-то черпать вдохновение для написания хороших постов! Как же правильно оформить свою мысль и донести её до читателя? Где найти идею? Сейчас узнаете!

1. Анализируйте аккаунты конкурентов. Возможно, вам понравится какая-то рубрика, и на её основе вы создадите свою. Не стоит копировать информацию у конкурента – творите сами!
2. Подписывайтесь на различные аккаунты или каналы в Телеграме: оттуда тоже можно взять много классных идей.
3. Взаимодействуйте со своей аудиторией. Не бойтесь создать опрос, чтобы понять, что интересно вашим зрителям. И им будет приятно, что вы о них думаете, и вам легче определиться!
4. Не забывайте читать новости на крупных медийных площадках.
5. Смотрите различные видео, которые связаны с тематикой вашего бренда и блога.

А ещё не забывайте записывать каждую идею, пришедшую вам в голову. Заведите себе отдельный блокнотик, куда вы будете записывать все свои мысли, связанные с бизнесом. Поверьте, что-нибудь из этих идей вам точно пригодится!

Что такое контент-план и зачем он нужен

Контент-план — это файл (обычно создается в формате Google Таблицы, которая расшаривается среди сотрудников), в котором на неделю/две недели или месяц вперед расписан график выхода каждой публикации. Стандартный контент-план содержит следующую информацию:

• дату,
• время,
• тип публикации,
• тему,
• рубрику,
• текст поста,
• визуальное оформление,
• хештеги,
• статус (в работе, на согласовании или готов).

К нам в агентство довольно часто обращаются заказчики, которые ведут соцсети просто для того, чтобы они были. Когда мы просим их показать свой Instagram и контент-план, по которому они работают, то чаще всего сталкиваемся с формулировкой «У нас нет какого-то определенного плана, посты делаем когда получится/выдастся свободная минутка/освободится фотограф». Это несерьезный подход к делу, поэтому и результатов такое продвижение дает мало.

Итак, с какими проблемами сталкивается бизнес при продвижении услуг или товаров в Instagram без наличия контент-плана. Мы составили ТОП 5 наиболее распространенных:

• отсутствие регулярности. У вас нет четкого графика выхода публикаций. Пост может выйти сегодня, завтра, а потом аж через неделю появятся сразу два в один день. Затем — очередное затишье. Пользователи этого не любят, они хотят получать ваши посты регулярно, знать, что «сегодня эти ребята напишут в своей Инсте что-то интересное». В противном случае, забывают о вас и отписываются.
• отсутствие новых идей. Итак, допустим, на сегодня вы подготовили текст и картинку для своего поста. Но что вы будете делать завтра? Послезавтра? Лучше заранее устроить мозговой штурм, запланировать публикации на неделю, а потом в умеренном режиме, ежедневно, придумывать по одному новому посту, собирать информацию в специально заведенную табличку. Или же выбрать день и насобирать идей заранее на целую неделю.
• отсутствие воронки как таковой. Посты, не связанные между собой одной целью, не смогут оказывать влияние на ваших подписчиков. Именно серии постов проводят пользователей по всем этапам воронки: от знакомства с продуктом к появлению интереса и аж до совершения покупки.
• невозможность проанализировать эффективность постов.Если ваши посты выходят в режиме «когда получилось/выдалась свободная минутка» и нерегулярно, то вы просто не сможете отследить, в какое время лучше всего они заходят вашим подписчикам, в какие дни недели активность увеличивается, а когда наоборот — спадает, а также то, какие форматы аудитория принимает на ура и на что стоит сделать акцент.
• невозможность поставить правильные цели на развитие. О каких целях можно говорить, если вы даже не имеете представления о том, что работает, а что не дает вообще никаких результатов. Ведь у вас нет таблички с контент-планом, где описано, как отработал каждый пост, сколько лайков он получил и были ли под ним комментарии.

Что такое контент-план и зачем он нужен?

Дадим краткое определение: контент-план – это ничто иное как график публикации контента на ресурсе

А теперь внимание: поскольку у нас не обычный блог по ведению бизнеса в интернете, то под ресурсом мы будем понимать любые места, где можно разместить контент

Объясню. Принято считать, что контент-маркетинг – это исключительно инструмент для интернет-бизнеса. Это огромное заблуждение.

Понятие контента более широкое, чем принято считать. Я бы даже сказал, что контент-маркетинг – это инструмент диджитал-маркетинга в целом, а не только интернет-бизнеса. Именно поэтому мы с вами контент-план будем считать графиком публикаций информационного наполнения там, где вам это нужно.

Зачем его нужно составлять и в чем его суть? Суть та же, что и в любом другом графике, например в графике дежурства в средней школе. Вот что дает нам контент план:

1. Мы знаем, что должны публиковать в данный день и данную минуту
2. Мы знаем кто должен публиковать контент в данный день и данную минуту
3. Мы знаем, что должно быть опубликовано завтра, послезавтра, через месяц
4. Мы можем четко структурировать контент по типу и тому, какой именно тип нужен прямо сейчас
5. Мы можем продумать стратегию на месяцы и даже годы вперед.

Отдельно хотелось бы выделить то, что именно контент-план помогает избежать простоев в публикации.  У меня несколько раз были случаи, когда нужно было что-то ценное дать своим подписчикам, но я не знал что. Именно для таких ситуаций и придумали контент-план. Мы уделяем, по-хорошему, 1 день и придумываем контент на месяц вперед.

А еще бывают такие дни, когда ты вроде-бы что-то делал, но результата не видно и мучаешься всю ночь от того, что ничего не изменилось в жизни. Так вот, чтобы такого не случалось с вами, составляем контент-план, и ставим галочку напротив каждого выполненного пункта.

В этом случае вы будете понимать, что в плане продвижения бизнес-проекта ваш день был прожит не зря. И составлять такой график не сложно. Я намеренно не буду давать вам какие-то шаблоны – у каждого предпринимателе они свои.

Поэтому советую просто разобрать все этапы построения контент-плана.

Контент-план: быть или не быть?

Как делегировать такие полномочия, я еще точно не знал. Но понимал, что контент-маркетинг – это нужная штука, которая будет приводить мне теплых клиентов.

Сказано – сделано!

Для начала зарегистрировался на фриланс бирже, опубликовал приблизительное задание и уже к вечеру выбрал среди 15 кандидатов будущего контент-менеджера. Но оказалось, что человека то я нашел, а вот что ему конкретно дать в работу, совершенно не представлял.

Уверен, что такое ощущение было у каждого предпринимателя, когда он впервые брал к себе в бизнес наемного сотрудника. В общих чертах видение того, чем в будущем будет заниматься человек есть, а вот каким должен быть конкретно первый шаг работника – непонятно.

Я осознал полное фиаско в делегировании на начальных этапах. Но не смотря на это, начал делать свой самый первый контент план, с подробным описанием. Общего понимания на что он должен быть похожим, мне достоверно не было известно. Это сейчас можно спокойно скачать шаблон контент-плана для любой соцсети и адаптировать под себя.

Тогда же мне пришлось все придумывать самому “на коленке”. Если я напишу, что самый первый вариант такой таблицы был самым удачным, то не верьте мне. Потому что оттачивал я свои шаблоны еще на протяжении полугода, пока это все безобразие связанное с контентом не приобрело человеческий вид.

С какой целью мне пришлось поведать эту историю? Это один из ответов на самый задаваемый вопросов: зачем нужен контент-план?

Не знаю как для вас, но для меня все очевидно, что это единственная штука, которая позволит делегировать одну из самых рутинных работ в контент-маркетинге. Это своего рода план действий, который поможет наемным сотрудникам выполнять свои обязанности так, как нужно лично вам.

Зачем еще нужен контент-план?

1. Избавит от простоя в наполнении контентом страницы
2. Поможет спланировать выход свежего материала
3. Разбавит рекламные и продающие посты среди полезной информации
4. Возможность проанализировать реакцию целевой аудитории на тот или иной пост.

Давайте подведем итоги. Контент-план для Инстаграм – это график дежурства по выкладке контента на вашей странице. Без такой информации страница не будет регулярно пополняться качественным и регулярным контентом.

Где искать зарытый клад

Знаете какая самая главная боль при составлении контент-плана? Это где искать новые и оригинальные идеи для постов. Согласитесь, что мы живем в эпоху “копипаста”, в которой каждый уважающий себя инстаблогер хоть раз в жизни скопировал у своего конкурента контент).

Но мы с вами не такие, поэтому давайте разберемся где искать источники для наполнения страницы уникальной авторской информацией. Для начала главным условием для ведения страницы в Инстаграм является то, что контент-менеджер должен владеть тематикой ниши.

При этом совершенно не важно кто будет вести блог: вы или наемный сотрудник. Главное, чтобы ответственное за качество контента лицо ориентировалось в теме

Именно поэтому я против “лобового” найма сотрудника.

Хорошего контент-менеджера всегда проще воспитать, нежели найти. Не может быть речи о качественном контенте, если еще вчера ваш сотрудник занимался продающими постами в тематике детских колясок, а сегодня перед ним задача вести блог о домашних животных.

Карта сокровищ

1. Собственные ранние посты. Думаете, что аудитория пролистывает всю вашу ленту до корочки? Как бы не так. Опубликуйте контент, который был выдан год назад, немного изменив его. Публика не заметит подвоха.
2. Конкуренты. Но не копируем их! Берем тему любого поста из схожих тематических страниц, и высказываем свое “фэ” по этому поводу. Получаем авторский контент.
3. Тематики постов из других социальных сетей. Заходим в тематические сообщества в вКонтакте или Facebook, смотрим что сейчас актуально, то что набирает больше всего откликов, и делаем подобный контент со своими мыслями и идеями.
4. Целевая аудитория. Спрашивайте в конце каждого поста что интересно почитать подписчикам. Можно делать наводящие вопросы. Например, интересно ли в следующем посте прочитать о том, как одевать трехмесячного ребенка для прогулки зимой?
5. Гостевой постинг. Найдите партнера в Инстаграме и обменивайтесь контентом с его целевой аудиторией. Например, если вы дизайнер интерьера, то вашей публике будет интересно прочитать о декоре своими руками или же о взаимоотношениях между мужчиной и женщиной.
6. Праздники, события, даты, хайп. Берем все что под рукой. Любое мероприятие может стать началом для написания разного из видов постов. От развлекательного, до продающего.

Идеи для постов – обширная тема для целого курса по контент-маркетингу. Советую воспользоваться бесплатной возможностью и узнать где еще можно искать  уникальное наполнение для своей страницы.

Вопросы по составлению и ведению контент-плана

Контент-план обязателен?

Нет. Контент-план – это всего лишь инструмент для организации своей работы, по типу ежедневника или календаря. Сам по себе он не поможет раскрутить группу и не решит проблему генерации новых идей. Наличие плана поможет проще ставить задачи копирайтерам и видеть, что и когда нужно сделать.

Имеет ли значение время постинга?

В сетях, где есть умная лента, время выхода постов не имеет значения. Если аудитория их читает, соцсети сами пропихнут ваши публикации наверх.

Нужны ли особые рубрики, которые будут выходить в определенные дни?

Нет. Пользователи почти не следят за тем, в какие дни выходит тот или иной вид контента. Люди могут быть подписаны на несколько десятков пабликов, и они просто не запомнят, по каким дням выходит ваша рубрика.

Куда полезнее придумать брендовый хештег, по которому можно найти все ваши публикации по теме.

Нужен ли разный контент в разные соцсети?

Все зависит от аудитории. Если вашей ЦА во Фейсбуке нравится формат постов, которые вы пишете для Инстаграма, то контент можно дублировать. Нужно протестировать разные подходы, чтобы определиться.

Как создается контент-план для Инстаграма клиентов в агентстве Adindex

Небольшой блиц.

1. С какими видами бизнеса мы чаще всего работаем и чем различаются контент-планы для них

Наиболее емко удалось поработать со сферой еcommerce.

Различие контент-планов для разных бизнесов заключается в наборе рубрик, да и самих составляющих контент-плана. Например, отметка о необходимости продвигать пост и срок его продвижения, если актуальность предложения ограничена во времени. Есть пример очень жесткой привязки контент-плана к брендам в мультибрендовом магазине, где для утверждения плана по количеству контента того или иного бренда необходимо коммуницировать с бренд-менеджерами.

2. Как мы придумываем креативы

Развиваем насмотренность — мониторим площадки Dribble, Behance, Pinterest, конкурентов и вдохновляемся успешными кейсами.

3. Где оформляем контент-план

Используем Google Таблицы.

4. Как согласовываем контент-план с заказчиком

Даем заказчику доступ к документу и просим утвердить его. До подготовки контент-плана запрашиваем вводные по приоритетности рубрик или товаров/услуг. Например, при ведении аккаунта магазина напольных покрытий можем задавать вопросы для того, чтобы понять, по каким видам покрытий необходимо усиливаться в текущем месяце.

Пример/шаблон контент-плана от команды SMM Adindex

Наша табличка обычно выглядит примерно так:

Сториз и IGTV: как использовать изюминки Instagram

Эти форматы — особенность Instagram. Бренды их активно используют и даже делают для них отдельные контент-планы. Для каких видов контента лучше использовать Stories и IGTV и как часто их можно публиковать?

Диана Ремизовская, Школа коммуникаций Bazilik:

Насчет IGTV пока не могу сказать ничего конкретного. Мы еще не успели обкатать его на практике. Но ясно, что за ним будущее. Это классная альтернатива YouTube-блогам, со всеми вытекающими возможностями для бренда.

Сториз должны выходить постоянно. Их смотрят все, и уже сейчас большинство активности приходит именно оттуда. Поэтому следите, чтобы кружочек вокруг аватара всегда был фиолетовый, и пользователь всегда мог найти там что-то свежее.

Сколько сторизов постить в сутки? Столько, сколько есть интересных идей. Можете сделать десять таких, которые досмотрят до конца — делайте. Только не выкладывайте что попало, лишь бы заполнить место.

Дарья Манелова, Bright mind agency:

Сториз в Instagram уже must have. И это самый живой вид публикаций, который подходит абсолютно всем. Даже если вы консервативны, как Сбербанк, вы можете снимать короткие обзоры своих офисов и в сториз это зайдет органично.

Лента сториз не пересекается с основной лентой, мы создаем для нее отдельный контент-план, пишем техзадание собственнику, что и как снимать.

Единственная точка пересечения — это когда в ленте выходит интересный пост и вы хотите, чтобы подписчики его не пропустили. Тогда можно сделать анонс: опубликовать скриншот поста с коротким напоминанием, о чем там речь,

Частота публикаций тут не регламентирована. Некоторые советуют делать до 10-15 сториз в сутки, но на мой взгляд это перебор. 1-3 штуки в день будет нормально. Если есть какой-то экстра-повод, можно и больше.

Для чего использовать сториз:

• Для кратковременных предложений и скидок;
• Для игр с подписчиками: в каждом выпуске можно давать какой-то бонус или подсказку;
• Для трансляции мероприятий (видео + хоть 20 фото подряд);
• Анонсы ближайших мероприятий;
• Для создания доверия — съемки бэкстейджа без фильтра и прикрас.

В актуальных сториз (тех, что не исчезают через сутки) можно разместить описания основных услуг, отзывы клиентов, кейсы из вашей работы, отвечать на распространенные вопросы, рассказывать о ценностях вашего бренда.

Вот как это реализовано в аккаунте производителя стоматологических элайнеров Star Smile. В сохраненных сториз здесь размещены ответы на самые частые вопросы пользователей: о том, что такое элайнеры, о ценах и сроках лечения.

На IGTV я пока не вижу большого отклика. У тех же прямых эфиров и просмотров больше, и вовлечения. Так что пока имеет смысл делать прямые эфиры, сохранять их, монтировать во внятные ролики и выкладывать эти ролики в IGTV.

О чем делать ролики? О том, же, о чем и сторизы, только более основательно прорабатывать тему. Можете показывать свой продукт, отвечать на вопросы, делать обзоры, собирать возражения пользователей и отрабатывать их, показывать внутренние процессы вашего бизнеса, которые могут заинтересовать подписчиков и т. д.

Виды постов для контент-плана

Весь контент, который присутствует в Инстаграм можно разделить на 2 большие группы. Информационный контент и продающие посты.

Рецепт как готовить продающие посты вы найдете здесь (откроется в новом окне). В  данной статье разберем более подробно второй вид постов. Оказывается, их есть несколько основных подвидов.

Ознакомительный

Это такой вид контента, при котором идет обычная выкладка информации. Это может быть обзор на новый товар, выводы после посещения мероприятия по нишевой тематике или же отчет о путешествии и так далее.

Всяческие “мысли вслух”, инсайты, характерные для личного блога, отнесем сюда же. Кроме того, в данный тип контента можно отнести отдельные фрагменты курсов и тренингов для ознакомления аудитории. Такая информация – основной вид постов на любой странице Инстаграм.

Развлекательный

Контент, относящаяся к данному подвиду, второй по количеству в месячном контент-плане, но один из самых важных по значимости. Ведь далеко не секрет, что люди пользуются соцсетями чтобы развлечься.

Аудиторию нужно развлекать, подавая контент в нужном формате, иначе она перетекает к более продвинутым в этом плане конкурентам. К примеру, можно рассказать забавный случай из жизни, устроить квиз, марафон, поделиться с подписчиками свежими цитатами “умных людей” и так далее.

Для самых смелых можно посоветовать сфотографировать рабочий процесс, показывая тем самым закулисье бизнеса. Людям нравится искренность и оригинальность контента. Сейчас, пожалуй, это главное правило для привлечения новых подписчиков.

Полезный

Если обобщить, то любой контент в Инстаграм аккаунте можно считать полезным. К примеру, развлекательный контент способствует тому, что можно провести некоторое количество времени в пути намного веселее. А значит развлекательные посты также приносят пользу).

Ну а если серьезно, то к данному виду контента относим практическую информацию, которую можно применить прямо сейчас. Сюда отнесем подобные посты: 5  советов для похудения, как перестать бояться летать в самолете, 6 лайфхаков для стильного внешнего вида и так далее.

Главное условие для данного типа информации – непоправимая польза для читателя прямо здесь и сейчас.

Это основные три вида контента. Давайте распределим их по количеству занимаемого пространства в ленте.

Распределение контента

Наверное вряд ли существует идеальная пропорция по видам контента, но все специалисты советуют такие цифры:

1. Информационный – 50%
2. Развлекательный – 20%
3. Полезный – 20%
4. Продающий – 10%

Контент план составленный по такому принципу будет способствовать приросту аудитории, увеличению ее охвата, а также значительной лояльности в отношении продающих постов. Но есть еще один тип постов. Выделим его отдельно.

Горящий вид контента

Допустим, вы составили контент-план, но тут в жизни происходит такая ситуация, которой просто нельзя не поделиться с подписчиками. Это любые форс-мажорные обстоятельства, которые требуют срочной публикации.

Как поступать в подобных ситуациях? Есть два пути. Первый – публиковать горящий контент вместо какого-либо другого запланированного в плане. Второй – выдавать внезапную информацию не опираясь на контент-план.

Какой из вариантов лучше? Ответ на этот вопрос дает аудитория, если проанализировать ее реакцию и вовлеченность в статистике. Для каждого аккаунта нужно найти свою стратегию.

Примеры контент-плана для Инстаграм

Для планирования подойдет обычная таблица в программе Exel или в Гугл-таблицах. Достаточно сбоку написать числа, а сверху дни по неделям или наоборот.

Можно публиковать сразу несколько постов в день, тогда нужно указать еще и время. Лучше всего выкладывать материалы с 6:00 до 9:00 утра, с 12:00 до 14:00 дня и с 19:00 до 20:00 вечера. В это время люди чаще всего заходят в социальные сети.

Распределите все ваши посты по ячейкам таблицы, чтобы не запутаться в типе материалов и не нарушить соотношение (информационные, продающие, развлекающие), закрашивайте ячейки разным цветом.

Теперь предлагаю познакомиться с наглядными примерами планов для некоторых отраслей.

Для салона красоты

Контент-план для салона красоты должен включать в  себя следующие элементы:

• фотографии клиентов (отзывы, реальные фото с указанием ссылок на страницы людей или без контактов);
• мемы, шутки (особенно во время праздников);
• информация о скидках, акциях, выгодных предложениях;
• реклама новых услуг;
• фото из жизни салона и его коллектива (сертификаты и дипломы, процесс работы, отдых или обучение, корпоративы);
• советы и лайфхаки из сферы красоты, домашнего ухода за кожей, волосами и т.д.;
• обучающие мастер-классы в формате видео или в режиме онлайн;
• подробная информация о мастерах (посты-знакомство);
• программа лояльности.

Соотношение контента может быть примерно таким:

А это пример более подробного плана:

Для магазина

В контент-план для магазина должны входить следующие элементы:

• помощь в выборе товаров;
• знакомство с ассортиментом, новинками;
• акции и скидки, программа лояльности;
• обзоры и отзывы;
• знакомство с сотрудниками и рабочим процессом;
• истории из жизни;
• ответы на вопросы покупателей;
• новости;
• прочее.

Пример простенького шаблона для публикаций на странице магазина:

Для фотографа

В принципе, составляющие примерно те же, что для салона красоты или для магазина:

• информация о фотографе;
• знакомство с работами;
• отзывы;
• информация о скидах, акциях;
• расписание и цены на услуги;
• актуальные проекты;
• интересные истории из жизни и практики;
• советы и лайфхаки, например, «Как всегда удачно получаться на фото?»;
• конкурсы;
• ответы на вопросы аудитории;
• новости из мира фото;
• прочее.

Пример контент-плана для фотографа:

Понятие контент-плана для «Инстаграма» и его предназначение

Контент-план — это перечень публикаций, которые будут появляться в бизнес-блоге или на личной странице в течение недели, месяца или другого временного промежутка. Чаще всего расписание выглядит как таблица, в которой указаны темы и виды контента (развлекательный, продающий, вовлекающий и др.).

Основное предназначение плана — подготовить контент наперед и освободить время для других дел, например продвижения профиля. Грамотно составленный график публикаций создает цепочку касаний: можно спланировать выход постов, связанных с новым продуктом, чтобы к моменту запуска подготовленная аудитория более активно совершала целевые действия.

Как определить целевую аудиторию в Инстаграме

Гораздо проще определиться с оформлением социальной сети, если вы четко представляете своего целевого покупателя. Один из способов составить портрет клиента в Инстаграме — изучить аккаунты конкурентов. Какие социальные и возрастные группы проявляют наибольшую активность в профилях других компаний? Какие вопросы они задают? Какие посты отмечают «лайком»?

https://youtube.com/watch?v=RT7cG9CH3SI

Следующим шагом ответьте на вопрос: кому нужен наш продукт? Например, если речь о детских игрушках, то целевая аудитория — мамы маленьких детей.

Привлечь внимание женщин можно полезными текстами о воспитании. Ориентируйтесь на интересы потребителя, создавая контент план для бизнеса