Расчет налогов
НДФЛ
Инвестиционный план
Название этапа | Длительность | Дата начала | Дата окончания | Стоимость |
Проектирование | 36 | 01.02.2000 | 22.03.2000 | 47000 |
Строительно-монтажные работы | 93 | 21.03.2000 | 02.08.2000 | 460000 |
Приобретение оборудования | 133 | 27.03.2000 | 03.10.2000 | 1580000 |
Доставка, таможенная очистка, страховка оборудования | 42 | 09.04.2000 | 10.06.2000 | 345000 |
Пусконаладочные работы | 55 | 17.06.2000 | 02.09.2000 | 120000 |
Подготовка к производству, освоение | 45 | 01.08.2000 | 03.10.2000 | 401800 |
Потенциальные инвестиционные риски
- систематического (не диверсифицируемого)
- несистематического (подлежащего диверсификации) рисков.
- риск несоблюдения расчетных сроков реализации проекта;
- риск, связанный со степенью доступности сырья;
- технологический риск;
- риск отсутствия или падения спроса;
- риск неплатежей;
- экологический риск.
Вид риска | Величина риска* |
1. Риск несоблюдения расчетных сроков реализации проекта | 2% |
2. Риск, связанный со степенью доступности сырья | 6% |
3. Технологический риск | 1% |
4. Риск отсутствия или падения спроса | 4% |
5. Риск неплатежей | 4% |
6. Экологический риск | 0% |
ИТОГО | 17% |
- низкий (1-3%);
- средний (4-6%);
- высокий (7% и более).
Риск несоблюдения расчетных сроков реализации проекта
- осуществлен подбор участков для строительства заводов;
- осуществлены детальные предпроектные проработки по каждому разделу инвестиционной программы;
- достигнута предварительная договоренность с владельцами технологий и оборудования по поводу их поставки;
- штат укомплектован квалифицированными специалистами для выполнения функций дирекции строящегося комплекса.
Технологический риск
- характер технологического процесса отличается простотой и надежностью, что обусловило ее широкое применение в более чем 90 странах мира;
- технология производства стандартна и отработана многими производителями в РФ, поэтому никаких трудностей с эксплуатацией не предвидится.
Риск связанный со степенью доступности сырья
- качество материалов и сырья вполне удовлетворяет технологическим требованиям;
- наличие нескольких производителей.
Экологический риск
Портфельный анализ по модели БКГ
Перенести список услуг из бизнес-плана
Количество продуктов / услугДалее
№ | Наименование товара (услуги) | Объем реализации в базовый период V, тыс. руб | Объем реализации в период V1, тыс. руб |
Построить матрицу БКГ
Как составить бизнес-план
Есть несколько правил, которые стоит соблюдать при составлении бизнес-плана
Они помогут привлечь внимание инвестора и построить устойчивую компанию, которая будет приносить прибыль
План должен быть коротким и информативным. Ни один инвестор не станет читать план на сто страниц. Если у проекта сложная структура, требуется крупное финансирование и план необходимо снабдить сопроводительной документацией, ее стоит включить в приложение, к которому можно обратиться по желанию инвестора.
План должен быть понятным. Нужно осознавать, к какому инвестору вы идете. Люди, которые вкладывают деньги в исследования, не всегда разбираются в научной терминологии. Также и инвесторы, которые помогают молодежным стартапам, могут не понимать сленг и интересы нового поколения. План должен быть написан простым языком, который наглядно объясняет что, как и почему.
Элементы плана стоит тестировать. Прежде чем идти к инвестору, проверьте свою идею на практике. Опросите потенциальную аудиторию и узнайте ее мнение о продукте, протестируйте различные элементы бизнеса, попросите экспертов проверить ваши данные и гипотезы. Чем лучше проработан план на начальном этапе, тем выше его жизнеспособность.
Нужно определить цели и задачи. Предположим, что у вас есть идея создать свой магазин украшений. Определитесь, какой будет ваша цель на ближайшие 3-5 лет. Один магазин в торговом центре, сеть магазинов, онлайн-магазин или выход на рынок СНГ. Конкретизация целей поможет показать инвестору, на какую прибыль он может рассчитывать, а компании — увидеть свои возможные перспективы и выстраивать к ним пошаговые ходы.
Плана не стоит бояться. Написание бизнес-плана может казаться большой и сложной работой, которая доступна только профессионалам. Для начала рекомендуем представить свою идею в голове и кратко расписать ее на бумаге. Затем стоит обратиться к каждой маленькой цели и продумывать, как ее можно достичь. Пошаговый подход к составлению плана сделает работу проще. Помните, что вы не первый человек, который садится за план без необходимого опыта.
Экономика инноваций
Что такое стартап и как развить его в успешный бизнес
Какие ошибки допускают при составлении бизнес-плана
Елена Малькова, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию в компании Malkova, выделяет две ключевые ошибки, которые могут испортить весь план.
Пропуск нулевого шага при подготовке бизнес-плана
Речь идет о работе с задачами, интересами и предпочтениями инвестора. Руководители компаний и предприниматели сегодня хорошо ориентируются в вопросах управления и развития бизнеса. Однако, несмотря на багаж знаний и опыта, часто спотыкаются на вопросе: «Зачем мы готовим бизнес-план?»
Бизнес-план — это инструмент для работы с инвестиционными проектами. Он отвечает на вопрос, каким образом предприниматель сможет заработать деньги и избежать критических финансовых угроз
Важно поставить себя на место инвестора и изучить его интересы. С этой точки зрения не так важно, кто выступает инвестором — банк, венчурный фонд, бизнес-агент или круг родственников
У каждой группы инвесторов своя картина мира, в которой есть ключ к позитивному решению
Информация не всегда доступна в полном объеме, но нужно обращать внимание на любые сигналы, связанные с задачами и интересами инвесторов. Так предприниматель сможет понять, что можно сделать, как оформить и преподнести информацию, чтобы инвестор смог оценить потенциал проекта, риски и принять решение
Произвольная организация работы с бизнес-планом
Предположим, что предпринимателю нужно обосновать перед инвесторами строительство нового цеха. Времени всегда не хватает, предприниматель чувствует, что находится на растущем рынке, и старается быстрее ухватить удачу за хвост. Он примерно прикидывает организацию работы в новой части производства, на скорую руку подтягивает строительный проект (часто довольно сырой), поручает финансисту сделать расчеты. В этой ситуации есть идея бизнес-проекта, но сам план создается «на коленке». Он годится в случае, если инвесторы так же хорошо чувствуют рынок и у них есть доверие и позитивный опыт работы с предприятием.
В других случаях, например, при выводе на рынок нового продукта, нужна последовательность в организации работы с бизнес-планом: исследование внешней среды, выделение рыночных трендов, фиксация идеи, поиск потенциальной бизнес-модели и т.д. Затем — определение круга потенциальных инвесторов, изучение их интересов и проработка позиции бизнес-плана.
Экономика инноваций
Как стать венчурным инвестором: пять шагов для начинающих
Проработка списка предлагаемых услуг станции технического обслуживания
Для открытия автосервиса недостаточно только одного желания: для начала вам требуется подумать и определиться с тем, какие именно услуги вы собираетесь оказывать: их спектр довольно широк. Определившись с нишей, которую собираетесь занять, вы сможете ответить и на другие вопросы: какое понадобится помещение, оборудование, сколько работников, каков будет первоначальный объем инвестиций и прочие.
Ниже приведены несколько наиболее распространенных типов станций технического обслуживания:
Специализированные автомобильные мастерские. Данное направление предполагает ремонт какой-то определенной марки автомобилей, возможно даже официальное представительство компании-производителя. Наиболее выгодным это направление будет стать в том случае, если в городе не занята подобная ниша, то есть, нет официального представителя марки. Сделав это, ы сразу получаете преимущество – владельцы авто данной марки будут обращаться именно к вам.
Важно: если вы решите пойти по такому пути, стоит быть готовым к подводным камням: компании-производители предъявляют серьезные требования к своим представителям, поэтому придется постараться, чтобы выполнить их все – это не просто. Шиномонтажные. Как понятно из наименования, данные автомобильные мастерские сосредоточены на услугах, связанных с шинами – замена летней и зимней резины, развал-схождение, ремонт шин, выравнивание дисков
Как правило, подобные мастерские никогда не простаивают без клиентов, по той причине, что некачественные дороги – почетный поставщик потребителей услуг
Как понятно из наименования, данные автомобильные мастерские сосредоточены на услугах, связанных с шинами – замена летней и зимней резины, развал-схождение, ремонт шин, выравнивание дисков. Как правило, подобные мастерские никогда не простаивают без клиентов, по той причине, что некачественные дороги – почетный поставщик потребителей услуг
Шиномонтажные. Как понятно из наименования, данные автомобильные мастерские сосредоточены на услугах, связанных с шинами – замена летней и зимней резины, развал-схождение, ремонт шин, выравнивание дисков. Как правило, подобные мастерские никогда не простаивают без клиентов, по той причине, что некачественные дороги – почетный поставщик потребителей услуг.
Важно: если вы решите открыть шиномонтаж, сможете существенно сэкономить на оборудовании и помещении – приспособить для нужд бизнеса можно практически любое здание. Однако, отдавая предпочтение такому варианту, вы существенно снижаете поток клиентов и возможный заработок. Рекомендуется открывать шиномонтажные мастерские с перспективой расширения
Рекомендуется открывать шиномонтажные мастерские с перспективой расширения.
- Автосервис по работе с электроникой.
- СТО, основное направление работы которого – кузовные работы, куда входит ремонт, рихтовка, покраска, восстановление, сварка и прочее.
- Диагностика и ремонт, полный спектр обслуживания. Как правило, на таких СТО мастера устраняют неполадки с ходовой частью, подвеской, двигателем, а также многим другим. Наиболее распространенный тип автомастерских. В отличие от трех вышеперечисленных охватывает полный список услуг. Это наиболее выгодный вариант, для реализации которого вам потребуется нанять несколько специалистов разного профиля.
Как уже говорилось выше, если вы не можете закупить большое количество оборудования на первоначальном этапе работы или не хотите расширять риски (в том числе и финансовые), вы можете расширять автомастерскую постепенно, докупая оборудование и добавляя услуги. Хорошим решением будет добавить и другие сопутствующие услуги, например – автомобильную мойку или продажу товаров для машин и их владельцев.
Дополнительные услуги автосервиса
Наряду с основными и узкоспециализированными услугами, автосервис может оказывать ряд дополнительных услуг, которые повышают его привлекательность в глазах клиентов и приносят дополнительную прибыль. Однако в данном случае прибыль стоит на втором месте, потому что большинство услуг, связанных с автомобилями, не являются востребованными, поэтому продвижение за этот счет гораздо важнее.
Например, это могут быть услуги по полировке корпуса, фар, стекол, ароматизация салона и так далее. Перечень зависит целиком от фантазии владельца и категории обслуживаемых клиентов. Дело в том, что владельцы дорогих автомобилей гораздо охотнее заказывают косметический ремонт для автомобиля, поскольку это влияет на престиж владельца. А вот хозяева простых и недорогих отечественных автомобилей с ярко выраженными дефектами кузова маловероятно закажут довольно дорогие специальные услуги по улучшению внешнего вида.
Однако создание зоны отдыха с кафе, настольными играми, телевидением и бесплатным интернетом позволяет создать образ серьезной и ориентированной на клиента компании, которая заинтересована в качестве оказываемых услуг. Это позволит привлечь дополнительных клиентов и увеличить прибыль за счет дополнительных услуг.
Маркетинговый план
Первым пунктом эффективного маркетинга будет непосредственно само местоположение автосервиса. Как уже было ранее сказано автомастерская располагается на дороге около промышленной местности, в которой проживает более одного миллиона человек. Поэтому данный автосервис будет достаточно хорошо просматриваться с проезжей части, а также на нём будут находиться различные указатели и завлекающая вывеска.
В маркетинговом плане также немаловажную роль играет составление анализа рынка по предоставлению аналогичных услуг. Который в свою очередь указывает на то, что в период экономического кризиса, резко падает покупательная способность клиентов. И поэтому люди предпочитают отремонтировать старый автомобиль нежели чем приобрести новый. Также потенциальный клиент отдаст своё предпочтение частным автосервисам, а не крупным салонам, так как, во-вторых, достаточно высокие цены. Это же в свою очередь приводит к дополнительному притоку клиентов, что несомненно отразиться, чтобы сделать прибыльный бизнес.
Структура продаж
Как было ранее сказано в бизнес-плане, данный автосервис предлагает ремонтные работы автомобилям японского производителя. Это в свою очередь способствует к приобретению дополнительного оборудования, а также автозапчастей. Также автосервис оснащён высокими потолками и свободными проездами, что само по себе является преимуществом, так как можно обслуживать и автомобили с большими габаритами, а самими клиентам будет достаточно комфортно подъезжать к сервису.
Динамика роста структуры продаж
Анализ рынка
В местности, где будет располагаться планируемый автосервис, имеются также другие подобные предприятия, которые можно поделить по следующим критериям:
- Различные автосервисы, непосредственно при определённых автосалонах, которые осуществляют ремонтные работы, как по гарантийным талонам, так и за оплату. И имея почасовую расценку в 22,55 дол.
- Крупные автосервисы, которые не относятся к автосалонам, какой-либо определённой марки. В свою очередь данные сервисы предоставляют достаточно качественное обслуживание, расценка нормочас, которых составляет около 20,81 дол.
- Автосервисы среднего уровня, к которым и относиться наш бизнес проект.
- Расценка за нормочас будет составлять около 12,14 дол.
- Автомастерские расположенные в гаражах, где ремонтные услуги обычно оказывает один человек. Ценовая расценка нормочас, в данных мастерских может составлять до 8,67 дол.
SWOT-анализ предприятия
При составлении бизнес плана автосервиса в его основу были заложены следующие положительные предпосылки, данной предпринимательской деятельности:
- Процентное соотношение годовой инфляции, составляет около 11%;
- Процентное соотношение дисконтированной ставки, будет составлять 12%;
- Процентное соотношение ставки НДФЛ, будет составлять около 14%;
- Предполагаемые отчисления в различные социальные фонды будут составлять порядка, 35,2%.
Бизнес-план СТО
Составлять бизнес план будем с учетом того, что открытие СТО будет происходить в одном из городов Московской области. Для этого будет необходимо подобрать и арендовать помещение. Что касается времени на открытие, то тут будет играть роль подготовленность помещения с инструментами и оборудованием, набранный персонал, финансы на первоначальные выплаты, а также оформление документов и различные согласования.
Будет необходимо получить лицензию на занятие указанной деятельностью. Кроме этого нужно будет зарегистрировать юридическое лицо. Бизнес план СТО должен также учитывать затраты на лицензирование и различные согласования. Потребуется собрать ряд документов:
- Договора аренды;
- Устав будущего автосервиса;
- Справки из СЭС и пожарной части;
- Приказ об ответственных лицах, которые следят и выполняют ремонт транспортного средства;
- Справки о профессиональной пригодности;
- Справки из налоговой инспекции;
- Сертификат соответствия и тому подобное.
Кроме этого нужно будет приобрести, а также зарегистрировать кассовый аппарат. Учитывая все это, нужно будет выполнять ремонт согласно требованиями СЭС и пожарной части. График работы СТО будет стандартным с 10 до 20 вечера.
В сумме для оформления документов и различных согласований может понадобиться сумма примерно в 50000 рублей.
Итого: 50000 рублей.
План производства
Для нормальной работы автосервиса требуется не только арендуемая площадь в подходящем помещении, но и оборудование, стоимость которого можно оценить уже заранее с небольшим приближением:
- подъёмные устройства на рабочих местах – от 50 до 100 тыс. руб.;
- диагностические комплексы – от 40 до 90 тыс. руб.;
- инструментальные наборы – около 100 000 руб.
Дальнейшие виды узкоспециализированной техники предусматриваются производственным планом, их нужно будет покупать в зависимости от перечня планируемых услуг.
При наборе штата или персонала сотрудников сервисного центра, прежде всего, следует подыскать двух-трёх мастеров, которые будут работать на постоянной основе. Управляющим предприятия может быть работник по найму или сам хозяин, руководитель сервисного центра по ремонту автомобилей. Другая ежедневная работа может выполняться четырьмя-шестью работниками на условиях ежедневного найма. В организационном плане предприятия все эти элементы должны быть определены заранее.
https://youtube.com/watch?v=DtP76aEOhWY
С чего начать?
Организация автосервиса с нуля предполагает решение множества вопросов. К первостепенно важным относится:
Поиск финансирования
Из-за того, что для открытия автосервиса требуется большая сумма денег (от 700 000 до 5 000 000 рублей) сразу в один момент, а будущему владельцу неоткуда взять таких средств, есть смысл задуматься об оформлении кредита малому бизнесу. Это решение оказывается намного более простым, чем продажа квартиры и т.п. С учетом того, что практически все банки кредитуют бизнесменов сроком на 5-10 лет, выручки хватит для того, чтобы преждевременно гасить задолженность и обладать приличным заработком после окупаемости вложений.
Планирование старта
После того, как предприниматель начнет осуществлять первые организационные действия, и перед тем, как автомастерская начнет работу, пройдет около 4-6 месяцев. Несмотря на то, что этот срок не кажется столь большим, он окажется очень напряженным. Для того, чтобы начать работу вовремя, владельцу нужно грамотно организовать план своих действий и оставить запас времени для казусных ситуаций и их решения.
Поиск поставщиков
При наличии стабильного потока заказов целесообразно рассмотреть перспективы сотрудничества с поставщиками федерального уровня: многие из них предлагают низкие цены и выгодные условия партнерства. Если же предприниматель думает о том, какой бизнес можно открыть в гараже у себя дома, то ему лучше работать с местными магазинами, практикующими отгрузку товара поштучно.
В любом случае, поставщиков нужно выбирать аккуратно, поскольку рынок запчастей и расходных материалов наводнен подделками и кустарно изготовленными товарами
При изучении предложений потенциальных партнеров нужно обратить внимание на:
- Продолжительность работы компании;
- Наличие в ассортименте не только оригинальных запчастей, но и аналогов;
- Удаленность оптовых складов от автомастерской;
- Возможность заказа деталей малыми партиями;
- Сроки и условия доставки;
- Наличие отсрочки платежа;
- Возможность обмена или возврата брака.
Контакты с поставщиками
Перед тем как планировать открытие автосервиса, с чего начать, помимо улаживания бюрократических вопросов и подготовки бокса, посоветуют вам бизнесмены, достигшие успеха в этой сфере. Профессионалы рекомендуют озаботиться поставками расходных материалов и запасных частей до того, как на них появится повышенный спрос. Сегодня связь с дилерами удобнее всего поддерживать через интернет – у большинства серьезных поставщиков имеются свои сайты, где можно легко заказать интересующие вас товары. При оптовых закупках возможны довольно серьезные скидки.
Важно найти постоянных поставщиков запчастей и расходных материалов
Есть два варианта работы автосервисов с широким ассортиментом услуг. Запчасти и расходные материалы могут закупаться по мере необходимости, но в этом случае увеличиваются сроки выполнения работ. Эти товары могут быть приобретены сразу в максимальном объеме, что позволит получить скидку у поставщика, но есть нюансы – в этом случае потребуются значительные первоначальные вложения. К тому же, возможно, потребуются именно те детали, которых у вас нет в наличии.
Оптимальным станет открытие магазина автозапчастей при станции техобслуживания. Это поможет получить дополнительный доход.
Выбор специализации автосервиса
При организации работы автосервиса необходимо понимать, насколько широкой или узкой будет его специализация. Это влечет за собой изменения в расходах и потенциальных доходах компании.
Широкая специализация предполагает огромный спектр оказываемых услуг. Например, наряду с заменой масла и кузовным ремонтом, это набор услуг по ремонту, регулировке, замене узлов и агрегатов, различные виды диагностики, проведение плановых технических обслуживаний, установка дополнительного оборудования, тюнинг и так далее.
Широкая специализация требует больших помещений, значительного количества дорогостоящего оборудования и квалифицированных специалистов по работе с ним. Соответственно, необходимо обладать огромным стартовым капиталом и иметь качественную политику продвижения, чтобы занять место на рынке и вытеснить конкурентов.
Однако при успешной работе, прибыльность таких компаний огромная, потому что объемы и разнообразие оказываемых услуг позволяют привлечь большее число клиентов, со временем формируется положительная репутация, а конкурентам сложнее открыть свой бизнес.
Узкая специализация огромных доходов скорее всего не принесет. Можно заниматься самыми востребованными операциями наравне со всеми, однако здесь будет играть огромное значение политика продвижения услуг и ценовая политика. Чтобы выглядеть выгоднее, необходимо будет вкладывать огромные средства в рекламу, поиск клиентов, проводить акции и мероприятия. Только в таком случае компания будет иметь значительную конкурентоспособность.
Также в ряде случаев можно оказывать специализированные услуги, которые не входят в перечень услуг других автосервисов, захватывать, таким образом, неосвоенный сегмент рынка. Но вероятность такого минимальна.
В остальном узкая специализация – это низкие расходы на оборудование, персонал, аренду помещений, возможность открытия бизнеса с низким капиталом.
Преимущества комплексного подхода
Если клиент получает весь спектр необходимых ему услуг в одном месте, то это повышает конкурентоспособность компании, позволяет привлечь большее число клиентов и увеличить объемы прибыли. У клиентов отпадает необходимость в разъездах по разным частям города, а то и по разным городам, в поисках автосервиса, занимающегося оказанием необходимой ему услуги.
Однако для компании это несет не только положительные моменты, но и большие затраты на организацию бизнеса. Необходим огромный стартовый капитал, позволяющий закупить все необходимое оборудование, нужны качественные кадры. Идеальным решением будет создание в автосервисе специальной зоны отдыха, где может провести время клиент при осуществлении быстрого ремонта.
Комплексный подход – обязательный атрибут любого крупного бизнеса.
Повышение конкурентноспособности
Сегодня уже открыто довольно большое количество автомастерских различной направленности и уровня сервиса, что создает довольно высокую конкуренцию. Первое, что нужно чтобы открыть автосервис – это изучить рынок подобных услуг в своем районе. Чтобы потребители переориентировались на ваше предприятие, нелишним будет выполнить следующие условия:
- сократить сроки выполнения работ;
- расширить прайс-лист;
- продумать гибкую ценовую политику или программу лояльности;
- увеличить гарантийные сроки;
- повысить качество производимых работ за счет привлечения квалифицированных кадров (это касается также персонала, работающего непосредственно с клиентом).
Немаловажным фактором увеличения потока клиентов является территориальное положение предприятия. Оптимально будет, если неподалеку располагаются такие объекты, как заправка, оживленная автодорога или гаражный кооператив.
Оптимальным местом для открытия станет строение возле оживленной трассы либо автокооператив
Кроме того, место для организации автосервиса следует подбирать в соответствии с такими условиями службы санитарно-эпидемиологического контроля:
- станция технического обслуживания не должна находиться ближе, чем в 50 метрах от жилых строений и водных ресурсов;
- автосервис должен быть оборудован подключением к центральному водопроводу или канализации;
- должна быть оборудована смотровая яма или эстакада;
- согласно нормам, на каждое рабочее место рассчитывают минимум 5 квадратных метров свободной площади, при этом площадь, занимаемая техническим оснащением, не учитывается.
Зачем и кому нужен бизнес план?
В интернете встречаются несколько определений бизнес плана.
Вот наиболее распространенные из них:
Т.е. план бизнеса представляет собой документ, в котором подробно описывается бизнес-идея и пути ее реализации. Благодаря нему вы можете развернуто обосновать свой проект, оценить со всех сторон эффективность принятых решений, понять целесообразность финансирования в ту или иную деятельность.
Бизнес план показывает:
- перспективы развития дела;
- объемы рынка сбыта, потенциальных потребителей;
- прибыльность проекта;
- предстоящие расходы на производство и продажу продукции, поставки ее рынок и др.
План развития бизнеса – это инструмент, дающий оценку конечным результатам деятельности за конкретный промежуток времени. Он может быть использован для привлечения инвесторов и необходим в создании концепции ведения бизнеса, стратегии компании.
Составление плана бизнеса является одним из важных, ответственных этапов планирования. Он разрабатывается и для тех предприятий, что выпускают товары, и для тех, чья специализация – оказание услуг.
Перед написанием бизнес-плана специалистами или владельцем компании определяются задачи, средства по их выполнению. Разработанный документ может привлечь кредиторов для воплощения идей. По этой причине невозможно преувеличить его значимость.
Назначение плана развития бизнеса:
- анализ аспектов предпринимательства;
- грамотное управление финансами, операциями;
- обоснование необходимости получения инвестиций (банковские ссуды, долевое участие компаний в реализации проекта, бюджетные ассигнования и т.п.);
- учет финансовых возможностей и угроз (рисков) предприятия;
- выбор оптимального направления развития.
Предприниматели пишут бизнес планы по таким причинам:
Выбор места для автосервиса
При выборе места для открытия автосервиса необходимо в первую очередь учитывать требования санитарных правил и норм: расстояние до жилых домов и водоемов не менее 50 метров. Также необходимо обеспечить централизованное водоснабжение (горячая и холодная вода) и водоотведение. Можно найти готовый вариант, а можно подготовить участок самостоятельно. Первый вариант дороже, аренда намного выше, но быстрее, второй – дороже в подготовке, но с малой стоимостью аренды.
Стоит обратить внимание на загруженность близлежащих дорог. Короткое расстояние до автосервиса при огромном потоке машин может привести не к оперативному оказанию услуги, а нахождению в пробках, в то время как было бы гораздо быстрее доехать до соседней станции, дорога до которой дольше, но свободнее
Также надо помнить о возможном расширении сервиса, соответственно, необходимо иметь возможность дополнительной застройки.
Важно организовать удобный подъезд и парковку на территории автосервиса. Положительным моментом будет являться наличие магистралей общественного транспорта (автобусные остановки, метро)
Думайте о клиентах: не стоит открывать автосервис в районах, пользующихся дурной репутацией или имеющих негативный моральный облик (близость кладбища, например).
Поиск персонала для автосервиса
Поиск персонала для работы в автосервисе во многом зависит от специфики оказываемых услуг. Например, для крупной серьезной организации необходимы директора по развитию, юристы, менеджеры, технические специалисты и разнорабочие. А маленькой шиномонтажной мастерской потребуется только 2-3 слесаря.
Если брать усредненный вариант, то необходимо определиться со следующими работниками.
Директор/руководитель организации. Эту должность может занимать сам учредитель, если, конечно, обладает необходимыми навыками руководителя. Иногда бывает выгоднее нанять опытного руководителя и ежемесячно платить ему по 50-70 тысяч рублей, что приведет к продуктивному развитию, привлечению клиентов, увеличению объемов прибыли и т.д. Однако на начальной стадии лучше совмещать владельца компании и руководителя.
Бухгалтер. Если владелец компании не имеет компетенции в ведении бухгалтерского учета, то ему попросту необходим квалифицированный бухгалтер, этого требует законодательство при работе ООО. Можно нанять на постоянной основе, а можно обращаться в специальные организации для осуществления необходимых бухгалтерских операций и подготовке документов.
Менеджер. Это человек, который будет заниматься привлечением клиентов. В его обязанности может входить продвижение, реклама, анализ конкурентов, обеспечение работы сайта автосервиса и многое другое. На данную должность можно брать опытного специалиста, но в целях экономии расходов — знакомых талантливых выпускников менеджеров
Самое важное: понимание специфики оказываемых услуг, навыки в продвижении в интернете и коммуникабельность. В критической ситуации можно обойтись без данной единицы, однако вся работа по продвижению и привлечению будет на руководителе организации
Специалисты технического обслуживания
Здесь необходим поиск сотрудников со сходным опытом работы: бывшие работники СТО, рабочие с заводов, знакомые, имеющие навыки в работе с автомобилями и их ремонте. Главный критерий: знания и опыт. Также желательно отсутствие вредных привычек и соблюдение трудовой дисциплины.
Разнорабочие. Это подсобные работники, уборщики, мойщики и т.д. Здесь нужна рабочая сила без требований к квалификации, при небольших объемах работы на данную должность будет достаточно 1-2 человек. Это могут быть ученики старших классов (летняя подработка), студенты, безработные.
Основные каналы поиска работников: интернет, объявления, специализированные приложения для мобильных устройств.