Продажа автозапчастей: бизнес саморастущего спроса (бизнес-план)

Анализ рынка

По оценке аналитиков, последние кризисные явления в отечественной экономике незначительно повлияли на автомобильный рынок. На сильное падение продаж новых автомобилей в связи с не самой лучшей ситуацией в банковском кредитном секторе, большой задолженностью граждан, в частности по автокредитам, и, как следствие, ужесточением требований к заемщикам рынок отреагировал более чем 14% ростом спроса на б/у авто (по данным 2016 года).

Что касается непосредственно рынка автозапчастей, то его участники отметили колебания спроса на рубеже 2014-2015 годов, вызванные резким падением курса рубля, однако затем ситуация стабилизировалась и сохраняет устойчивый рост до сих пор. Отмечается, что за последние годы значительно снизились продажи оригинальных деталей, причем для автомобилей всех классов, от эконом до премиум. Даже владельцы дорогостоящих автомобилей типа Toyota Land Cruiser 200, Lexus LX, Infiniti QX и других предпочитают экономить и покупать для обслуживания более дешевые расходники. Поэтому магазины запчастей, которые ранее ориентировались на работу с оригиналом, вынужденно перешли к более широкому ассортименту. Это вызывает дополнительные неудобства: рост складских неликвидов, пересмотр соглашений с поставщиками.

Еще одна особенность последних лет состоит в нестабильной ситуации у крупных франшиз автозапчастей. 2015-2016 годы отметились небывалым доселе количеством закрывшихся франчайзи во многих городах страны. И этот нюанс открыл новые возможности для роста небольших магазинов регионального уровня, в том числе стартапов.

Резюме проекта

Цель проекта – организация магазина автомобильных товаров в г. Новосибирске. Магазин расположен в спальном районе с высокой плотностью населения, в непосредственной близости аналогичные магазины отсутствуют, что является основой конкурентоспособности предприятия. Ассортимент товаров относительно неширокий: расходные детали и материалы, детали подвески. Все товары неоригинальные, но являются лицензированными аналогами оригинальных. Ценовая категория – эконом и стандарт.

На фоне падения платежеспособности населения сократились продажи новых автомобилей, что привело к увеличению среднего возраста автопарка. Многие автомобили нуждаются в более частом обслуживании и ремонте. Кроме того, происходит смещение спроса в сторону неоригинальных деталей по причине их большей ценовой доступности.

Таблица 1. Показатели эффективности проекта

Срок окупаемости (PP), мес.	11
Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.	11
Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.	1 162 162
Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), %	15,25
Внутренняя норма прибыли (IRR), %	10,04
Индекс доходности (PI)	1,48

Оценка эффективности

Оценка эффективности проекта осуществляется на основе анализа финансового плана, денежных потоков и простых и интегральных показателей эффективности (Табл. 1). Для учета изменения стоимости денег во времени используется метод дисконтирования денежных потоков. Ставка дисконтирования – 5%.

Простой (PP) и дисконтированный (DPP) срок окупаемости проекта – 11 месяцев. Чистый дисконтированный доход (NPV) – 1 149 027 руб. Внутренняя норма прибыли (IRR) – 11%. Индекс доходности (PI) – 1,46. Все эти показатели свидетельствуют об инвестиционной привлекательности проекта. Низкая ставка дисконтирования допустима, поскольку основным инвестором выступает инициатор проекта, для которого подобная норма прибыльности является удовлетворительной. Банк получает залог в виде приобретаемых основных средств, кроме того, финансовый план свидетельствует о стабильности предприятия.

Маркетинговый план

Продуманная маркетинговая политика позволит наработать достаточную клиентскую базу в короткий срок.

Местоположение

СТО находится в промышленной зоне крупного населенного пункта. Около проходит трасса с хорошим потоком авто. Автосервис хорошо просматривается с дороги, на которой дополнительно будет установлен указатель. Вывеска на здании с подсветкой позволит различить объект с дальнего расстояния в светлое и темное время суток.

Анализ рынка

Кризис стал причиной снижения покупок новых машин. Люди начали ремонтировать имеющиеся. Владельцы новых авто начали предпочитать услуги частных автомастерских сервисным центрам, так как стоимость отличается в несколько раз. Перечисленные факторы позволят привлечь достаточно клиентов в автосервис.

Предоставляемые услуги

Большие отличия в ремонте авто различных производителей, которые требуют специализированного оборудования, вынуждают СТО работать в определенной области. Специализация открываемого автосервиса – автомобили японских производителей (ниссан, тойота, мазда). Ранее в производственном плане отмечалось, что высота помещения позволяет обслуживать не только легковые автомобили. Подобные услуги предоставляют не все сервисы. Это является дополнительным конкурентным преимуществом.

Если автовладелец отечественного авто обратиться в СТО, то ему не будет отказано. Эти машины не нуждаются в спецподготовки. Однако при полной загрузке автосервиса предпочтение будет отдано японским авто.

Ценовая политика

В населенном пункте работают СТО, которые можно классифицировать следующим образом:

• Автосервис при автосалоне, которые предлагают не только гарантийное обслуживание, но и платное. Нормачас там стоит 1,2 тыс. рублей.
• Большие СТО, но не при автосалоне. Оказываемые ими услуги на высшем уровне. Стоимость нормачаса – 1 тыс. рублей.
• Средние СТО (подобно открываемому). Нормачас – 800 рублей.
• Гаражные сервисы от ИП. Нормачас – 600 рублей.

Рассматриваемый автосервис занимает среднюю нишу со стоимостью нормачаса 800 рублей. После открытия в течение 3 месяцев клиенты будут получать скидку на обслуживание и ремонт 20%. Это требуется для привлечения клиентов и повышения денежного оборота.

SWOT-анализ

К сильным сторонам относятся:

• выгодное расположение;
• яркая вывеска, видимость с трассы;
• низкий прейскурант для завлечения клиентов;
• высокие потолки для ремонта крупногабаритных машин.

Слабые стороны:

• отсутствие желаемой квалификации специалистов;
• отсутствие клиентской базы.

Возможности:

перспектива развития – открытие малярного цеха, наем электрика.

Угрозы:

• открытие по соседству конкурентов;
• снижение дохода населения.

Структура продаж

Стоит учитывать, что спрос на автоуслуги зависят от услуги. Они различны по каждому виду услуги, но при усреднении результаты следующие:

Структура услуг в выручке:

• ремонт подвески – 20%;
• обслуживание тормозной системы – 15%;
• шиномонтаж – 15%;
• техобслуживание – 10%;
• ремонт системы охлаждения – 10%;
• диагностика авто – 10%;
• обслуживание системы кондиционирования – 10%;
• ремонт рулевого управления – 10%.

Информация представлена в графическом виде:

Так как запланировано купить 1 стенд схода-развала и 2 подъемника, то в автосервисе будет организовано 3 поста для ремонта. Таким образом, максимальный объем равен 1080 часов при 12-часовой работе без выходных. Средняя стоимость часа 800 рублей, то максимальный месячный доход равен 864 тыс. рублей.

Оптимальная загрузка планируется 70%, что принесет выручку 604,8 тыс. рублей. Показатель будет достигнут после 2,5 лет. Начертим график выхода на запланированный объем.

Спрогнозируем выручку на 10 лет с учетом сезонности и выхода на оптимальный объем (годовая инфляция – 10%):

• 3696 тыс. руб.;
• 8012 тыс. руб.;
• 8813 тыс. руб.;
• 9694 тыс. руб.;
• 10663 тыс. руб.;
• 11730 тыс. руб.;
• 12903 тыс. руб.;
• 14193 тыс. руб.;
• 15612 тыс. руб.;
• 17174 тыс. руб.

Финансовый план

Основной статьей расхода предпринимателя будут составлять материальные затраты, то есть приобретение товара с целью последующей перепродажи. Достаточно большими расходами предпринимателя, помимо заработной платы, будет уплата страховых взносов в ПФР и ФСС: 36 тыс. рублей в год за ИП и 30% ежемесячно от заработной платы работников. Полный перечень всех затрат, а также расчет валовой и чистой прибыли представлен в таблице – прогноз доходов и расходов магазина:

Профессиональные бизнес-планы по теме:

• Бизнес-план магазина автозапчастей (14 листов) – СКАЧАТЬ
• Бизнес-план АЗС (13 листов) – СКАЧАТЬ
• Бизнес-план автосалона (15 листов) – СКАЧАТЬ

Сколько можно заработать, открыв магазин авто запчастей

Чистая прибыль по итогам годовых продаж составит чуть более 1 млн. рублей. Рентабельность магазина автозапчастей по расчетам бизнес плана составляет 25,7%. Данная цифра выше, чем любой банковский депозит. Это говорит о том, что вложенные средства в бизнес будут оправдывать себя в полной мере. Окупаемость инвестиций следует ожидать не раньше чем через 24 месяца.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

С чего начать бизнес

Начало любого бизнеса требует тщательной подготовки, продуманных действий и проработанного бизнес плана. Магазин автозапчастей не исключение из общего правила. Этот бизнес в первую очередь для мужчин. Но даже если вы имеете хороший водительский стаж или работали раньше в сервисе по ремонту автомобилей, стоит еще поучиться. Ведь торговля – дело новое и требует других навыков. Во-первых, нужно решить, что именно вы будете продавать: запчасти для зарубежных или отечественных автомобилей, или просто чехлы, коврики и т.п.

Стоит также обратить внимание на конкурентов: что продают в вашем районе, по какой цене, что больше пользуется спросом? Конкуренция в этой нише достаточно высока, поэтому надо хорошо продумать  над бизнес планом и над тем, как вы сможете привлечь покупателя. Бизнес по продаже автозапчастей можно успешно сочетать с другим бизнесом, связанным с автомобилями, например, автомойкой

Или вкладывать в авто этим способом, который принесет существенную прибыль за 2-3 года.

Оборудование для магазина автозапчастей

Для магазина запчастей оборудование нужно примерно то же, что и для других магазинов. Вам потребуются:

• стеллажи;
• полки и ящики;
• витрины;
• кассовый аппарат.

Количество полок и стеллажей будет зависеть от того, сколько у вас товара.

Какие потребуются документы

Набор документов нужен будет стандартный, как и для открытия любого магазина. Вполне достаточно регистрации ИП, тем более, если вы открываете дело с нуля. Вам потребуется: квитанция об уплате Госпошлины, паспорт и ИНН и их ксерокопии, а также заявление. Код ОКВЭД стоит выбирать исходя из ассортимента, но в основном, можно взять код ОКВЭД 45.32, включающий розничную торговлю автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.  Для налогообложения можно остановиться на ЕНВД или УСН. Разрешение на торговлю не нужно, но в некоторых случаях необходимо уведомить Роспотребнадзор. Если вам интересны другие виды получения дохода, в том числе пассивного, можете узнать о них посетив бесплатный марафон “Пассивный доход – 2019” и научиться грамотно инвестировать деньги, чтоб получать стабильный пассивный доход. Необходимые знания могут получить здесь не только начинающие, но и инвесторы с опытом.

Анализ рынка

Бизнес автозапчастей напрямую зависит от особенностей региона, в котором предприниматель решил открыть бизнес. Причём регион, в данном контексте является той территориальной единицей, в которой магазин будет существовать (город, село и т.п.). Поэтому рынок автозапчастей в регионе нужно исследовать. Этот фактор очень важен, так как неверная информация о рынке, может оказать достаточно негативный эффект на проект в будущем. Экономика региона в данной отрасли рынка, это своего рода перечень правил, на основе которых работа предприятия будет организовываться.

Магазин автозапчастей

Исследование рынка магазинов автозапчастей производится тремя этапами, а именно:

1. Для начала следует узнать, какой именно товар пользуется самым большим спросом среди всех клиентов. Это может быть определённая деталь или же, определённый вид деталей. Это все нужно учитывать и включать в бизнес план. Позднее, такой учёт может помочь при закупке своего товара на продажу.
2. В дополнение к первому пункту, следует разобраться в том, какие детали ломаются чаще всего. Такая информация будет полезна, потому что она доказывает первый пункт. Чем чаще ломается деталь, тем большим спросом она будет пользоваться.
3. Заключительный этап – это сбор информации по поводу превалирующих автомобилей в регионе. Предприниматель должен знать, на чём ездят его клиенты. В будущем при выборе направленности бизнеса от этого можно будет отталкиваться.

Исследования проводятся по нескольким причинам:

• Для решения о том, какой товар приобретать.
• Чтобы грамотно построить рекламную кампанию.

Реклама служит своеобразным магнитом, для привлечения новых покупателей. Поэтому нужно приложить усилия для её грамотной организации. Существует много способов, чтобы привлечь больше покупателей на ранних этапах бизнеса.

Оборудование для автомагазина

Список оснащения торговой точки определяется ее специализацией. Например, для реализации стёкол понадобятся вертикальные стойки, для шин и дисков — стеллажи и пирамиды, для кузовных элементов — подвесы. Если данных товаров в ассортименте не будет, можно обойтись обычными витринами и полками. Что нужно, чтобы открыть магазин автозапчастей площадью 60–80 м²:

Оснащение автомагазина

Название	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Сумма, руб.
Инженерные системы
Видеонаблюдение	45000	1	45000
Пульт вызова ГБР	12000	1	12000
Охранная сигнализация	28000	1	28000
Пожарная сигнализация	26000	1	26000
Огнетушитель	3000	4	12000
Торговый зал
Стеллаж для крупных деталей	11600	4	46400
Стеллаж для мелких деталей	8600	4	34400
Стеллаж пристенный	5500	4	22000
Стойка для крупных деталей	10900	2	21800
Стойка для шин	8400	2	16800
Решетка настенная	800	4	3200
Витрина вертикальная	8800	4	35200
Витрина островная	6600	2	13200
Прилавок с витриной	5800	4	23200
Прилавок кассовый	4500	2	9000
Эконом-панель	2200	4	8800
Кронштейн для эконом-панели	50	200	10000
Компьютер продавца	22000	1	22000
Онлайн касса	16000	1	16000
POS-терминал	14000	1	14000
Сканер штрих-кодов	5500	1	5500
Телефон	2000	1	2000
Принтер	6800	1	6800
ПО для администрирования	25000	1	25000
Кондиционер	42000	1	42000
Стул	1000	3	1000
Уголок потребителя	2500	1	2500
Подсобные помещения
Компьютер руководителя	25000	1	25000
ПО для управления складом	35000	1	35000
Многофункциональное устройство	10200	1	10200
Телефон	2000	1	2000
Офисная мебель	15000	1	15000
Сейф офисный	6500	1	6500
Стеллаж складской	4000	8	32000
Итого:	629500

Формируем ассортимент

Высокая рентабельность и низкий сегмент вхождения в бизнес с нуля, рынок автозапчастей включает большую конкуренцию. Предприниматель должен подобрать ту специализация, которая всегда будет пользоваться спросом. Пусть это будет небольшой ассортимент деталей для авто, но эта стратегия позволит держаться на плаву длительное время. Список товаров, которые будут продаваться в любых условиях рынка:

• Фары, бампера, двигатели.
• Боковые двери и зеркала.
• Сигнальные принадлежности.
• КПП.
• Подвески.
• Стойки.

Ассортимент для торговой точки обязательно включает несколько направлений:

• Запчасти для грузовых авто российского и иностранного изготовления (возникновение износа за счет коммерческой работы).
• Авто японских производителей (с правым рулем). Эти редкие детали закупаются у поставщиков в минимальном размере, а лучше сделать услугу «на заказ».
• Детали для легковых автомобилей (российские авто часто подвергаются ремонту).

Как открыть магазин автозапчастей: рекомендации

По причине низкого порога вхождения в бизнес и высокой его рентабельности рынок автозапчастей характеризует очень жёсткая конкуренция. Поэтому важен выбор своей специализированной ниши, в которой надо будет отличиться высоким качеством обслуживания. Примеры таких ниш:

• праворульные японские автомобили (детали редкие, можно привезти под заказ);
• грузовые автомобили зарубежные и отечественного производства (сильный износ по причине коммерческого использования);
• легковые отечественные автомобили (часто ломаются).

Самые востребованные товары вне зависимости от ниши:

• двигатели;
• бампера;
• боковые двери;
• стоп-сигналы;
• фары;
• боковые зеркала;
• ступицы;
• стойки;
• КПП;
• подвески.

Для упрощения работы менеджера по продажам можно применять специальные программы. Менеджер получит доступ к информации из единого источника. Экономия его рабочего времени составит 30-50 часов в месяц. Окупаемость такой программы — 1-2 месяца. Один из хороших вариантов такой программы — «Помощник автобизнеса».

Для автомобилиста наиболее ценные качества в продавце — компетенция и умение помочь в подборе необходимой детали, адекватно оценить её качество. Клиент станет более лояльным при возможности возврата бракованной детали

При продаже важно дать ему гарантию, которая предусматривается законом. Важно создание у клиента ощущения, что он приобрёл лучшее по лучшей цене, а в случае чего деньги ему возвратят

Не лучшим вариантом является завлечение копеечными скидками или заниженными ценами. Это оттолкнёт таких клиентов, кто верит, что хорошее не бывает дешёвым. Кроме того, может пострадать Ваш авторитет, накапливающийся с годами.

Итак, проведя оценку всех рисков и расходов, можно начать свой интересный, но непростой бизнес по торговле автозапчастями. Доходы постепенно будут возрастать с годами, если всё выполняется правильно.

⊕ Скачать 100% уникальный бизнес-план магазина автозапчастей (44 стр. в word)

Оценка стоимости бизнеса	Финансовый анализ по МСФО	Финансовый анализ по РСБУ
Расчет NPV, IRR в Excel	Оценка акций и облигаций

Финансовый план

В сумме первоначальных инвестиций основные расходы будут заключаться в затратах на оборудование, закупку товара и аренду.

Первоначальные вложения

Рассмотрим затраты на оборудование:

Наименование	Стоимость (р.)	Количество (ед.)	Сумма (р.)
Касса	15000	2	30000
Стеллажи и витрины	6000	6	36000
Полки с ящиками	5000	10	50000
Система сигнализации	15000	1	15000
Компьютер и ПО	25000	2	50000
Мебель разная			17000
Итого			198000

Таким образом, затраты на оборудование составят 198000 рублей. Помимо этого, необходимо предусмотреть другие статьи бюджета:

Регистрация вместе с разрешениями	10000
Ремонт	120000
Аренда на время ремонта	80000
Вывеска	35000
Продвижение	15000
Первая закупка товара	1200000
Прочее	15000
Итого	1475000

Вторая часть необходимых затрат составила 1475000 рублей. В итоге, общий объем инвестиций на начальном этапе открытия равен 1673000 рублям.

После того, как проведена необходимая подготовка, надо приготовиться к ежемесячным тратам.

Регулярные (ежемесячные) затраты

При планировании ежемесячных трат можно учитывать непредсказуемые обстоятельства, но стандартный список расходов выглядит следующим образом:

Фонд оплаты труда	90000
5000
Закупка товара	500000
Аренда	80000
Страховые взносы	28000
Прочее	10000
Итого	713000

Срок окупаемости, рентабельность, точка безубыточности

Срок окупаемости магазина запчастей сравнительно небольшой и составляет 14-15 месяцев. На точку безубыточности он выходит на 3 месяц работы. Рентабельность составляет 12%. Прибыль магазина в месяц составит порядка 100000-140000 рублей.

За счет высокого спроса на запчасти магазин может приносить владельцу неплохую прибыль, если грамотно подойти к найму продавцов, отслеживать изменения на рынке запчастей, адекватно оценивать уровень платежеспособности местного населения. Ключевую роль играет также качество сервиса в магазине, удачно подобранный ассортимент.

Оценка стоимости бизнеса	Финансовый анализ по МСФО	Финансовый анализ по РСБУ
Расчет NPV, IRR в Excel	Оценка акций и облигаций

Образец бизнес-плана

Используемые автозапчасти обычно работают на местном уровне, а несколько компаний предоставляют эту услугу в форме региональной или национальной сети. Таким образом, сделайте некоторые исследования на своем местном рынке, чтобы убедиться, что вы не переходите на слишком конкурентный рынок со многими хорошо зарекомендовавшими себя предприятиями.

Исследование рынка

Сделайте интернет-поиск, обратите пристальное внимание на рекламу на местном телевидении, чтобы идентифицировать похожие предприятия в вашем регионе. Учитывайте размер и население вашего города и сравнивайте его с географическим положением существующих предприятий автозапчастей

Работающие магазины поддержанных автозапчастей наиболее склонны к процветанию в районах с более низким доходом. Поскольку более богатые сегменты общества обычно не приобретают подержанные автозапчасти так часто.

Магазин автозапчастей принесет больше дохода для недорогих авто

Маркетинговая стратегия

Следующий шаг – как открыть магазин автозапчастей с нуля в маленьком или большом городе и не прогреть на этом.

В вашем бизнес-плане магазина запчастей для авто должны быть перечислены следующие сведения:

• как именно вы собираетесь управлять бизнесом;
• в каких областях будете специализироваться;
• как будете поддерживать свой бизнес;
• где будете брать товар на реализацию;
• как вы будете оценивать стоимость, чтобы получить прибыль.

Маркетинговый план должен содержать информацию о вашей целевой аудитории и местном конкурсе, а также о том, как вы намерены привлечь свою целевую аудиторию. Область вашей торговли может быть в импорте, экспорте, моторах или кузове. Проведите некоторое исследование, чтобы определить, какая область может работать для прибыльного бизнеса.

Как открыть магазин автозапчастей с нуля и сделать его прибыльным? Работающий бизнес может быть особенно прибыльным, если вы продаете редкие детали или те запчасти, которые трудно достать.

В готовом бизнес-плане магазина автозапчастей обязательно учитывайте:

• все расходы, связанные с бизнесом;
• реалистичные цели продаж;
• разрабатывайте стратегию для привлечения новых клиентов;
• определяйте потенциальные демографические сегменты сообщества, которые будут использовать ваши услуги;
• обязательно укажите, где и как вы ожидаете генерировать необходимый капитал;
• как планируете расширяться по мере необходимости.

Необходимые документы

Нужно приобрести все необходимые лицензии, разрешения и страховку для ведения бизнеса в вашем регионе

Обратите внимание на правила зонирования, а также на государственные и местные руководящие принципы. В большинстве регионов требуется лицензия для предприятий, которые покупают, восстанавливают, перерабатывают и перепродают автозапчасти

Выбор места

Пока у вас есть эффективный маркетинг и рекламные стратегии, вам не обязательно нужно место, которое легко найти людям. Клиенты могут искать вас. Потому что магазин автозапчастей, который вы открываете является достаточно особенным. Например, продажа деталей под заказ, для иномарок, подержанных или редких автомобилей.

Если вы решили открыть свой магазин автозапчастей с нуля, вам понадобится место, которое достаточно велико, чтобы разместить различные детали для всех марок и моделей автомобилей, которые вы обслуживаете.

Вариант помещения автомагазина

Наем сотрудников

Если вы хотите открыть магазин автозапчастей, есть вероятность, что у вас есть хотя бы рудиментарные знания об автомобилях и о том, как они работают. Однако вам, скорее всего, понадобится лицензированный механик, чтобы помочь отремонтировать старые детали и определить части, которые имеют потенциальную стоимость перепродажи.

Источники поставок

Чем больше у вас под рукой, тем лучше. Вначале, может быть трудно инвестировать в правильные части. Начните с малого и найдите те запчасти, которые, как вы знаете, люди ищут. Вы также можете вкладывать деньги в те детали, которые, как вам известно, необходимы, и стоят дорого. Идентификация деталей, которые вам нужны и где их найти, во многом зависит от вашего бизнес-плана.

Ваш магазин по автозапчастям может сосредоточиться на предоставлении запчастей для редких автомобилей, не находящихся в производстве, поскольку они будут пользоваться большим спросом среди небольшого сегмента населения. Кроме того, вы можете специализироваться на предоставлении запчастей для очень распространенных автомобилей, чтобы расширить свою потенциальную базу продаж. Попытайтесь найти эти детали на аукционах по продаже, или свяжитесь с автодилерами.

Производственный план

Планировка

Договор аренды распространяется на следующие помещения:

• зал для ремонта авто, который разделен на 3 части с отдельными въездами – 100 кв.м;
• комната ожидания для клиентов – 15 кв.м;
• помещения для приема — 20 кв.м;
• комната отдыха – 15 кв.м;
• склад инструментов – 3 кв.м;
• склад запчастей – 4 кв.м;
• комната для администрации – 15 кв.м.

Подробная планировка разработана и согласована. Чертеж представлен ниже.

Подобное расположение помещений позволяет предоставлять услуги высокого качества, хранить дорогостоящее оборудование и создать комфортные условия для клиентов и сотрудников.

Высота потолков в здании 4 метра, что дает возможность ремонтировать высокие авто типа микроавтобусов и джипов. Подобранное оборудование позволяет выполнять эти работы.

Описание производственного процесса

Используемые производственные процессы сходны с теми, что предоставляются в аналогичных сервисах:

• Автовладелец привозит авто на СТО и говорит о наличии нарушений во время работы.
• Администратор общается с клиентом и предлагает клиенту оставить авто на свободной площадке. Также он передает полученную информацию мастеру.
• Работник организует диагностику машины и оповещает администратора. Тот в свою очередь сообщает клиенту о найденных недостатках и возможности проведения ремонтных работ. Администратор, основываясь на прейскуранте, сообщает стоимость работ и запчастей.
• При согласии клиента происходит заказ запчастей и начинаются ремонтные работы.
• После завершения клиент принимает работу. По необходимости могут быть проведены дополнительные работы. Клиент оплачивает выполненные услуги и забирает авто с СТО.
• Если были выявлены скрытые дефекты, мастер о них сообщает, а администратор оценивает стоимость работ.

Себестоимость услуг

Себестоимость состоит из суммарного заработка работников СТО. В качестве мотивации использована сдельная оплата труда – работник получает 40% стоимости оказанных услуг. Это повысит производительность, уменьшит требуемое количество работников – для повышения заработка мастер может задержаться после смены, чтобы быстрее выполнить заказ и взять новый.

Время работы

Автосервис будет работать с 8 утра до 8 вечера полную неделю. Работать будут 6 мастеров в две смены – по три мастера на смену с графиком 2/2 (два рабочих, два выходных).

Бизнес план: пошаговое руководство

Для открытия бизнеса с нуля, необходимо сразу определиться с форматом и направлением. На чем будет специализирована деятельность магазина: на продаже запчастей к отечественным авто или иномаркам.

Для того чтобы принять решение, необходимо выполнить тщательный анализ конкурентной среды, проанализировать рынок города и определить, каких машин больше.

Целесообразно сделать универсальный магазин, но для закупки оборудования понадобятся немалые инвестиции.

Выбрав направление продажи к отечественным авто, важно заключить контракты на прямые поставки от производителя

Разработка бизнес плана

Выбрав же за основу продаж – иномарки, составьте рейтинг наиболее популярных авто в вашем регионе:

1. Mitsubishi;
2. Chevrolet;
3. Audi;
4. Toyota;
5. KIA;
6. Suzuki.

Для грамотного старта, составьте список составьте таблицу, которая позволит провести анализ и выявить риски, слабые места и возможности проекта.

Определите формат бизнеса

Изучите факторы конкурентоспособности по следующим критериям:

• индивидуальный подход к клиентам;
• спектр услуг;
• ценовая политика;
• репутация;
• расположение магазина;
• профессионализм команды;
• ассортимент.

Анализируя финансовые риски, целесообразно в схему расчета включить данные по возврату кредита, привлеченные средства инвестора, если фирма открывалась не за счет собственного первоначального капитала.