Лучшая рекламная вывеска

Идеи постов для магазина цветов в Инстаграм

Не следует делать из своего профиля одну сплошную витрину. Ваша задача – не столько продавать в лоб, сколько привлекать новую ЦА, формировать лояльность и повышать вовлеченность. Для этого рекомендуем добавить в контент-план информационные, развлекательные, вовлекающие, обучающие и репутационные материалы.

Посты о праздниках и флористике

Контент такого формата должен стать основой вашего графика публикаций, ведь именно ради него большинство пользователей подписываются на цветочные магазины. С его помощью вы делитесь полезной для фолловеров информацией и заодно формируете доверие, подчеркивая собственную экспертность.

Варианты публикаций: советы по уходу и выбору цветов к определенному событию. Можно дать читателям рекомендации, как продлить жизнь срезанных цветов. Альтернатива – пост «ТОП-5 композиций для подруги/жены/мамы/сестры/дочери».

Обзоры цветов и букетов

Хотя мы и говорили о том, что нельзя публиковать в Инстаграм исключительно продающие посты с описанием товаров, тем не менее без них обойтись нельзя. Наш совет: придумайте оригинальную и в то же время удобную для потенциальных покупателей подачу.

Пользовательский контент

Большинство цветочных магазинов не публикуют отзывы клиентов. А зря, ведь это показатель качества и надежности компании. Если вы не желаете портить пользовательским контентом выбранный стиль оформления ленты, размещайте пост-карусель. В качестве первого фото выбирайте подходящую по визуалу картинку, а вторым/третьим – непосредственно отзывы.

Альтернатива – добавление отзывов в Instagram Stories. Можно даже создать при помощи вечных историй отдельный альбом с отзывами для снятия возражений новых покупателей.

Статья в тему: 10 типов постов для коммерческих профилей в Инстаграм

Интерактивы для вовлечения

Подобный контент не только стимулирует пользователей совершать нужное вам действие (что улучшает статистику профиля), но и позволяет лучше изучить свою ЦА, развлечь ее.

Прочитайте эту статью об играх для блогеров и бизнеса в Инстаграм, а затем адаптируйте понравившиеся идеи под особенности цветочной ниши.

К примеру, можно составить подходящий под вашу тематику ребус или филворд, предложить фолловерам найти отличия на двух красивых снимках с цветами. Другие варианты: устройте баттл между букетами, попросите комьюнити придумать креативную подпись к фотографии, организуйте LikeTime.

Вместо заключения

Напоследок делимся с вами небольшой шпаргалкой по работе с контентом для цветочных магазинов:

• Повышайте активность пользователей за счет голосований, игр, розыгрышей и конкурсов. Как минимум интересуйтесь мнением фолловеров, задавая вопросы – это поможет разговорить их и получить больше комментариев.
• Создавайте информативные обложки. Старайтесь органично вписывать заголовки, чтобы подписчикам было проще ориентироваться на вашей странице.
• Настройте отложенный постинг в программе SocialKit. Этот удобный инструмент позволит вам существенно сэкономить время, а также четко следовать запланированному графику публикаций.

Полезные статьи:

Секреты создания продающей баннерной рекламы

Еще в начале 2018 года, выбирая наиболее эффективные стратегии интернет-маркетинга и продвижения сайта, я увидел интересные цифры. Оказалось, что первая баннерная реклама, запущенная в далеком 1994 году, показала коэффициент кликабельности (CTR) в 44%. То есть практически каждый второй пользователь выполнил нужное целевое действие. Это является настоящим прорывом для любой рекламной кампании.

Не менее впечатляют и другие цифры.

• В 2017 году доход от баннерной рекламы на сайтах принес компаниям в США суммарный доход почти в 27,5 миллиона долларов. Во всем мире эта цифра достигла показателя в 43,5 миллиарда долларов.
• Это на 7% выше, чем в 2016 году, и вырастет в 2018.
• Баннеры занимают второе место на мировом рынке интернет-рекламы по популярности.
• Пользователи в возрасте от 25 до 34 лет видят до 2094 баннеров в месяц.
• 64,6% пользователей доверяют рекламным баннерам при поиске товаров в интернете.

Это наглядно демонстрирует популярность и эффективность баннерной рекламы. Стоит разобраться, как использовать возможности баннеров в своих целях и какие PR-стратегии можно построить с их помощью.

Финансовая часть проекта

Доходные и расходные статьи любого проекта учитываются в его финансовом плане. Конкретные цифры лучше использовать, лишь не заглядывая дальше, чем на 3 года вперёд. Считается, что спустя этот период у предпринимателя наступает период, когда он начинает расширять свой бизнес. Главная статья расхода в бизнесе – первоначальные инвестиции в проект. Чуть меньше половины этих вложений используется на закупку оборудования для магазина (техническое оснащение, мебель), а чуть больше половины капиталовложений обычно идёт на рекламу, на первичную закупку цветов и связанных с ними товаров, на арендную плату и фонд заработной платы наёмным рабочим в первые месяцы работы.

Для среднего магазина первоначальный размер вложений составляет около 800 000 рублей. Очень хорошо, если у предпринимателя найдутся такие деньги в собственном бюджете. В этом случае ему не придётся выплачивать с течение нескольких лет проценты по кредитам или инвестициям.

Арендная плата за помещение, коммунальные платежи и расходы на заработную плату работникам составляют постоянные расходы магазина. Сюда следует отнести и ежемесячные налоговые отчисления. Представим планируемые ежемесячные расходы в виде таблицы:

Наименование расходов	Размер платежей, руб.
Арендная плата за помещение (20 кв. м.)	20 000
Зарплата работникам со страховыми отчислениями	9 000
Плата за коммунальные услуги	5 000
Рекламные расходы и печать ценников, вывесок, объявлений	5 000
Амортизационные отчисления	2 500
Расходы непредвиденного характера	10 000
Покупка цветов	50 000
Устройство флористических декораций	10 000
Итоговая сумма	111 500

В итоге расходы на месяц работы магазина составляют 111 500 рублей при объёме выручки за это же время в размере 267 000 рублей. Размер чистой прибыли составит 155 500 рублей в месяц.

При таких цифрах начальных вложений и чистой прибыли магазина цветов срок окупаемости затрат должен бы составить чуть больше 2 месяцев работы. Но выход на плановый режим работы магазина обычно происходит не раньше, чем через 3 месяца после открытия, как и рентабельность магазина в первый год работы обычно не превышает 21%. Поэтому реальный срок окупаемости первичных затрат не может быть меньше 5 месяцев работы.

Конечно, подготовленный образец бизнес-плана цветочного магазина с расчетами не может точно совпасть с цифрами первоначальных вложений и результатами работы реального предприятия. Но всё будет довольно близко к приведенным в этом планировании показателям бизнеса на торговле цветами.

3 примера коротких постов

Сегодня распространены два основных типа рекламных постов вконтакте – короткие и длинные. Напоминаю, что сейчас мы говорим только про те рекламные записи, которые появляются у вас в ленте новостей. Боковая реклама – это тема отдельного разговора.

Для начала давайте рассмотрим пару примеров коротких постов.

Рекламный пост от Сбербанка

Вот, как выглядит этот пост в моей новостной ленте.

Давайте разберем его, согласно пунктам 1-2-3, которые мы перечислили выше.

Ценность

Заголовок здесь прописан на изображении. Так можно делать. Именно картинка первой бросается нам в глаза, и только потом мы смотрим текст (если картинка нас заинтересовала). Заголовок – «Новогодний шоппинг – Ваша возможность получить 100 000 СПАСИБО».

Заголовок неплохой, на мой взгляд. По крайней мере, ценность (выгода) обозначена четко.

Доверие

В данном случае нам не нужно сильно мудрить с созданием доверия. Сбербанк – это бренд. А бренд – это когда вас все знают и доверяют вам в данном конкретном вопросе. Ну не будет же Сбербанк обещать 100 000 «спасибо», а потом кидать своих клиентов?

Уникальность

Здесь мы имеем дело с уникальным предложением, которое ограничено по времени. Целых сто тысяч в виде кэшбека – это действительно много. Но акция действует только в течение новогодних праздников. Поэтому – поторопитесь.

Рекламный пост от Accel

Так уж получилось, что моя новостная лента забита в основном рекламой тренингов и вебинаров. И вот пример рекламы одной крупной онлайн-школы, где обучают созданию онлайн-школ.

Звучит, конечно, забавно. Но ребята делают за сотню миллионов рублей оборота в год. Давайте посмотрим на их рекламу.

И опять разложим данный пост по уже знакомой нам схеме.

Ценность

Заголовок поста опять размещен на изображении. Звучит он так – «Заработай на своих знаниях. Открытый мастер-класс по созданию своей онлайн-школы уже завтра».

Не скажу, что «заработай на своих знаниях» это очень завлекательная выгода. Но все равно, это обещание некой выгоды/пользы. Значит формально правило соблюдено.

Доверие

Судя по тексту поста («Всё еще интересуешься темой создания онлайн-школы?…») – это пост для ретаргетинга. То есть его показывают только тем, кто уже посещал продающие страницы этой компании. То есть человек «в курсе», а значит он условно «теплый».

Плюс на доверие работает обещание информации от «резидентов-миллионеров». То есть уже есть успешные примеры, как люди зарабатывают миллионы по этой системе. Результаты клиентов – это сильный фактор доверия. И здесь его вставили аккуратно, не занимая много места.

Уникальность

Здесь использованы обычные приемы «уникальности» для онлайн-вебинаров. Авторы обещают информацию бесплатно. Плюс, опять таки – личный опыт «резидентов-миллионеров».

Для сравнения, давайте рассмотрим еще один короткий пост – такой же по смыслу и содержанию, но… абсолютно провальный из-за одного «нюанса».

Пример поста от «Школы трафика»

Вот еще один пост из моей ленты. Сильно напоминает предыдущий. Но это только на первый взгляд.

И снова – инфобизнесмены. И снова – обещание бесплатной информации. И даже снова – пафосные картинки с людьми, купающимися в деньгах. Давайте разберем пост на «1-2-3».

Ценность

Заголовка нет вообще (ни в тексте, ни на картинке) – и это ошибка. Ценность описывается в самом тексте поста. Но где гарантии, что этот текст вообще будут читать? Учитывая, что картинка не вызывает никакого доверия (об этом ниже).

Но формально ценность есть – «Вы сможете заработать себе на квартиру за короткий промежуток времени». Особенно меня радует вот этот «короткий промежуток времени». Более слабую фразу для рекламного поста сложно придумать.

Доверие

Помните, в предыдущем примере два человека на картинке разбрасывали деньги «а-ля Волк с Уолл-Стрит»? Нехороший прием, на мой взгляд. Но видимо это нравится целевой аудитории данного проекта. Ок, пусть будет.

Но там-то на картинке нам показывали живые человеческие лица. При чем лица – которые мы знаем (мы уже посещали их страницы). А тут у нас и лица-то не видно за ворохом денег. И никакого доверия это не вызывает, а скорее наоборот.

Уникальность

Тут все, как и в предыдущем примере. Бесплатные учебные материалы за ограниченный период времени. Но этого уже недостаточно для того, чтобы «продать».

Как видите, вы можете использовать те же самые приемы, что и в других «успешных постах», но результат будет совсем другим.

Если вы даете рекламу на холодную аудиторию, то тут надо действовать иначе. Картинки с игрушечными пятитысячными купюрами уже никого не завлекут. Здесь надо использовать тяжелую артиллерию – длинные продающие посты.

Как привлекательно оформить фасад?

Какой процент проходящих мимо людей захочет зайти в ваш салон, зависит и от того, насколько грамотно оформлены фасад магазина или витрина, которая выходит на улицу. Если в помещении, которое вы арендуете, есть большое окно, можно поставить в проеме красивый букет и сделать подсветку. Высвеченный на затененном фоне красивый букет производит очень стильное впечатление.

Люди обращают внимание на такие вещи и обязательно зайдут в ваш салон. Если вы снимаете полуподвальное помещение и витрину оформить нет возможности — окна просто нет, — оформите непосредственно фасад здания

Украшать его можно постоянно или только по крупным праздникам — Новый год, 8 Марта и т. д. В любом случае люди должны знать, что здесь находится цветочный магазин, нужно все время напоминать им об этом. Большинство украшений для фасада, а также идей для украшения можно найти в ближайшей лесопарковой зоне. Необязательно все покупать. Многое можно сделать своими руками, что сэкономит ваши затраты на рекламу.

Нужно подойти к этому вопросу креативно, а не просто разместить на фасаде надпись «С Новым годом!», когда для этого придет время. Если у вас полуподвальное помещение, то решетки на окнах можно постоянно перекрашивать в разный цвет, вплетать в них растения и т. д.

Летом украсьте фасад комнатными растениями. В Интернете и журналах об интерьере — множество идей украшения улицы с помощью цветов. Это прекрасная возможность раскрыться в творчестве, сделать внешний вид вашего магазина запоминающимся, не похожим ни на какой другой. Вы должны заинтересовать покупателя, доказать ему, что ваш магазин особенный.

Преимущества и недостатки бизнеса по продаже цветов

Преимущества

• не требуется больших вложений;
• можно делать высокую наценку на продукцию;
• высокий уровень квалификации персонала;
• большой ассортимент, возможность выбора;
• доступность услуг;
• высокое качество услуг;
• применение эффективных способов рекламы и продвижения товара;
• большие объемы прибыли в перспективе.

Недостатки

Цветы – скоропортящийся товар. Поэтому нужно постоянно вести мониторинг рынка, прогнозировать спрос. Это требует большого опыта, знаний и времени.

Рынку цветов свойственна цикличность, а спрос имеет большую волатильность (предрасположенность к сильным колебаниям). С этими рисками напрямую бороться практически невозможно. Но можно вовремя принимать какие-то профилактические или превентивные меры, чтобы минимизировать последствия и сглаживать особенно острые углы. В частности, сильное падение спроса и сокращение объемов выручки можно компенсировать за счет других (сопутствующих) товаров – открыток, сувениров и пр. Можно принимать заказы на оформление торжеств.

Оценка объемов спроса

Срок хранения цветов обычно не превышают одной недели, а заказы на их поставку оформляются намного раньше

При этом очень важно иметь широкий ассортимент продукции, чтобы у покупателя была возможность выбора. Чем богаче выбор, тем более солидно и представительно выглядит магазин в глазах покупателей

Но поскольку цветы – товар скоропортящийся, то очень важно точно прогнозировать изменения спроса. Чем больше магазин, тем сложнее сделать прогноз

Маленькие магазинчики подстраиваются под особенности бизнеса в течение 3-4 месяцев. А большие салоны требуют намного больше времени. Методику составления таких прогнозов надо тоже вносить в бизнес-план цветочного магазина.

SWOT-анализ

Перед открытием магазина необходимо оценить и сопоставить все благоприятные условия и возможные риски. Все факторы в этом плане принято делить на внешние и внутренние. Внешние факторы никак от Вас не зависят, поэтому пытаться бороться с ними бессмысленно. Но можно подстроиться под сложившиеся обстоятельства, поймать подходящий момент и извлечь свою выгоду из ситуации.

Внешние факторы

Возможности

• своя определенная ниша на рынке;
• возможность извлекать свою выгоду, связанную с сезонностью этого вида торговли;
• высокая доходность;
• возможность покрывать большой сегмент рынка;
• цикличность спроса (каждый год повышение и понижение спроса происходит в одно и то же время, которое чаще всего связано с конкретными праздниками);
• возможное повышение спроса в целом, в том числе вследствие роста уровня платежеспособности населения;
• возможность (необходимость) оказывать дополнительные сопутствующие услуги;
• отсутствие необходимости налаживать и совершенствовать производство, ориентация на реализацию готовой продукции.

Риски

• высокий уровень конкуренции;
• возможные проблемы с поставками;
• необходимость поиска альтернативы в периоды сильного падения спроса;
• необходимость получения разрешительной документации;
• большой объем отчетной документации.

Внутренние факторы Вы можете изменять и подстраивать под себя. Сильные стороны здесь – широкий ассортимент, высокий уровень квалификации персонала. Слабые – сезонность, небольшой срок годности, высокий уровень подверженности товара порче, возможность получения некачественного товара.

Как искать клиентов клининговых услуг

Чтобы найти клиентов, нужно использовать различные инструменты продвижения. Маркетинг клининговой службы может включать в себя ряд мероприятий, ориентированных на разную целевую аудиторию:

1. Прямой маркетинг будет эффективен в корпоративном сегменте. Для рекламы потребуется подготовить раздаточный материал. Также можно провести холодный обзвон круга потенциальных клиентов или разослать коммерческое предложение.

2. Реклама в СМИ ориентирована на частных клиентов. Рекламу можно разместить в интернете или запустить короткий ролик на радио.

3. Реклама на досках объявлений, столбах, у подъездов, в лифтах – нацелена на частных клиентов.

4. Создание сайта, позволяющего потенциальному клиенту самостоятельно изучить перечень услуг и прайс-лист – этот вид рекламы может привлечь как корпоративных, так и частных клиентов.

При планировании рекламной кампании следует учитывать, какими критериями отбора руководствуются потенциальные клиенты. Наиболее значимыми являются: стоимость и спектр предоставляемых услуг, репутация на рынке, квалификация персонала, гибкость графика работы

На эти параметры следует обращать внимание в презентациях и прочих рекламных материалах.

Инструменты продвижения могут быть разные – все зависит от целевой аудитории и бюджета, выделяемого на рекламу. Большинство владельцев клинингового бизнеса признают, что самым эффективным способом продвижения является «сарафанное радио». Чтобы оно начало работать, как бы это банально не звучало, нужно, во-первых, качественно оказывать услуги (стандарты прописаны в ГОСТ Р 51870-2014 — “Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Общие технические условия”). Во-вторых, нужно попросить первых клиентов оставить отзыв о компании – взамен предложите какой-то бонус, например, скидку при следующем обращении. Следует проработать программы лояльности, предполагающие акции и скидки при постоянном сотрудничестве. Заключение договоров на регулярное обслуживание обеспечит компании постоянную занятость персонала. Заявите об экологичности средств для уборки – в последнее время наблюдается мода на «экологичную уборку».

Еще одним инструментом, используемым в маркетинге, является анализ ценовой политики конкурентов. Изучите уровень цен и предложения на рынке, выявите слабые стороны конкурентов. Например, на локальном рынке в малой доле представлена услуга «помощница по дому». Включите такую услугу в свой перечень. Для этого не потребуется дополнительных затрат, а в случае низкого спроса на данный вид услуг, сотрудник сможет выполнять другую работу.

Практика показывает, что работу с потенциальными клиентами нужно проводить еще до открытия клининговой службы. Как уже было сказано, именно от потребностей клиентов этот бизнес и строится.

Дизайн и интерьер цветочного магазина

Правильный выбор дизайна интерьера магазина цветов особенно важен ввиду того, что его открытие строится на предложениях красоты. Вначале определяемся со специализацией. Если предполагается обслуживание VIP-клиентов, оформляется интерьер в стиле рококо, роскошного ампира, прованс. При ориентации магазина на любителей новинок предпочтительнее оформление интерьера в стиле хай-тек, арт-деко. Эклектичный стиль выгодно смотрится в магазине цветов с большим потоком покупателей. Хорошим вариантом является эко-стиль, предполагающий изготовление всех предметов интерьера и аксессуаров из натуральных материалов. Следует продумать освещение. Красиво выглядят прозрачные стеклянные или пластиковые полки-стеллажи с дополнительной подсветкой.

Название цветочного магазина

Должно отражать концепцию магазина. Не выбирайте сложное или слишком банальное название. Можно назвать словами, заимствованными из итальянского или французского языка: «Орхидея», «Флоранс». Не очень удачный (банальный) пример — «Бизнес-Букет». Но вроде бы простое наименование «Цветы от … (имя предпринимателя)» в перспективе может стать названием целой сети торговых точек.

Витрина и фасад

Возможно оборудование цветочной витрины с размещением на ней наиболее удачных композиций из цветов.  Не следует выставлять на выставочную площадку весь имеющийся ассортимент цветов. Достаточно будет 10-15 композиций из самых популярных цветов, а также нескольких сопутствующих товаров. Витрина должна смотреться гармонично, изящно и давать представление об ассортименте.

Цветы на витрине должны быть свежими

Можно поставить в торговом зале зеркала, которые способны продублировать палитру красок и многообразие цветов. При раскрутке цветочного магазина важное значение играет вывеска. Лучше обратиться к мастерам, изготавливающим стильные вывески с подсветкой

На рисунке ниже показаны различные варианты оформления магазина и представления цветов: ориентация на проходящих людей с презентацией цветов на улице — используется только в теплое время года; до продажа сопутствующих товаров: семян, мягких игрушек, горшков; выделенное расположение в высокопроходимых местах; продажа цветов на вынос в горшочках.

Выбор мебели для магазина

Кроме необходимого оборудования (морозильные камеры, стеллажи, рабочего столика флориста и др.) для устройства магазина цветов потребуется мебель.

Приобретите удобный диван или софу, где клиент может неспешно просматривать каталог. В зоне приёма клиентов также поставьте кофейный столик, чтобы предлагать посетителям, ожидающим исполнения заказа, чай, прохладительные напитки, кофе. При оформлении зоны приёма клиентов учитывайте общий стиль дизайна.

Обработка возражений

Почему клиенты не решаются на покупку карандаша, пудры или триммера для бровей в Вашем магазине? Те же возражения у них возникнут и в ходе прочтения. Ваша задача – переубедить их.

Дорого, у меня нет денег

Предложение должно быть ценнее денег. Как Вы напишете текст рекламы крема? Что в нем такого особенного, что цена в 2 раза выше обычного?

Плохо: Крем для лица под макияж

Хорошо: Органическое крем-масло ручной работы

Пишите об акциях, предлагайте подарки и бонусы за покупку.

Я покупаю другую косметику

Клиенты уходят от одной компании к другой, это естественный отток. Если Вы правильно донесли преимущества и завоевали статус эксперта, возражение обработано.

Мне некогда всем этим пользоваться, много хлопот с заказом

Девушки проводят часы в клиниках и салонах, чтобы быть красивыми и ухоженными. Объясняйте, как пользоваться Вашей косметикой, предложите бесплатную доставку в подарок.

Призыв к действию

Ваш рекламный креатив должен продавать. Пользователь ВК прочитал текст рекламы парфюмерии и понял, что это духи его мечты. Через полгода он решится на покупку.

Призывайте испробовать Ваш продукт прямо сейчас. Текст рекламы для продажи духов в печатной рекламе может быть подкреплен пробником или ароматизированной страницей.

Плохо: Приобретайте нашу парфюмерию в каждом городе.

Также читайте:   Как писать текст рекламы салонов красоты(с примерами)

Хорошо: Купи Christian Dior или Chanel со скидкой 40% до 10 марта. Оригинальный дизайн упаковки к Женскому дню!

Не используйте слова «заказать» и «выбрать».

Плохо: Вы можете заказать готовый подарок своей маме к празднику.

Хорошо: Закажите набор профессиональной косметики для кожи 50+ до конца недели.